Ulica Jana Ciszewskiego – serwis komputerowy

Odbiór sprzętu w rejonie ulicy Jana Ciszewskiego

Serwis organizuje bezpłatny dojazd, odbiór laptopa lub komputera i jego zwrot. Przy ustalaniu punktu odbioru można wskazać, że przystanek Ursynów Płd. znajduje się przy samej ulicy, a przystanki Magellana i Strzeleckiego są odpowiednio około 150 m i 300 m od niej.

Orientację w okolicy ułatwiają też stacje Stokłosy, około 400 m, i Imielin, około 700 m od ulicy Jana Ciszewskiego. W pobliżu znajdują się supermarket E. Leclerc i centrum handlowe KEN Center, oba około 150 m, a także biblioteka Wypożyczalnia dla Dorosłych i Młodzieży Nr 45 oraz Poczta Polska, każda około 250 m.

Usterki, które warto opisać przy zgłoszeniu

Jeśli laptop uruchamia się, ale obraz pozostaje czarny lub pojawiają się pasy, technik sprawdza matrycę i jej połączenia. Przy przegrzewaniu, głośnej pracy wentylatora albo nagłym wyłączaniu kontrolowane są układ chłodzenia i zasilanie. Gdy komputer działa coraz wolniej lub nie widzi plików, przyczyną może być dysk; diagnoza obejmuje jego stan i możliwość odzyskania danych.

Serwis naprawia laptopy oraz komputery stacjonarne PC. Zakres obejmuje także wymianę klawiatury i pamięci, naprawy płyt głównych oraz instalację i naprawę systemu Windows. Opis objawu przez telefon pomaga określić, jaki sprzęt i problem zostaną przekazane do diagnozy.

Sąsiednie ulice jako punkty orientacyjne

Wskazówką przy określaniu miejsca odbioru mogą być ulice Grażyny Bacewiczówny, Wacława Lachmana i Służby Polsce, każda około 300 m od ulicy Jana Ciszewskiego. To punkty orientacyjne podane dla tej okolicy; nie zmieniają zasad bezpłatnego odbioru i zwrotu sprzętu.

Od odbioru do zwrotu po naprawie

Najpierw telefonicznie ustalany jest odbiór urządzenia. Przy laptopie diagnoza jest bezpłatna, gdy sprzęt odbiera kierowca. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł, a jej koszt zalicza się na naprawę. Po sprawdzeniu sprzętu przedstawiana jest wycena; prace rozpoczynają się po jej zaakceptowaniu.

Po naprawie sprzęt jest zwracany bezpłatnie. Serwisant może przyjechać w około godzinę, natomiast naprawa trwa z reguły do 3 dni. Wizyta technika u klienta jest płatna, a jej cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy.

Rozliczenie i kontakt z serwisem

Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy. Stosowane są nowe części, wystawiana jest faktura, a umowę o poufności danych NDA można otrzymać na życzenie. Jeśli naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę. Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu; telefon: +48 22 100 48 29.