Ulica Kadryla – serwis komputerowy

Rozpoznanie problemu z laptopem lub komputerem

Przy problemie z uruchomieniem systemu technik sprawdza dysk i pamięć, a następnie ocenia, czy potrzebna jest naprawa lub instalacja Windows. Jeśli laptop nie wyświetla obrazu, kontrolowana jest matryca i jej połączenia. Gdy komputer stacjonarny wyłącza się albo nie reaguje na przycisk, diagnoza obejmuje zasilanie. Serwis wykonuje też naprawy płyt głównych, wymianę klawiatury, czyszczenie i chłodzenie oraz odzyskiwanie danych.

Sprzęt można bezpłatnie przekazać kierowcy do odbioru spod adresu przy ulicy Kadryla. W pobliżu jako punkty orientacyjne znajdują się ulice Kądziołeczki, Puchalska i Tramblanki, każda około 150 m od ulicy. Przychodnia Paley European Institute znajduje się około 450 m dalej. Stacja Warszawa Dawidy jest oddalona o około 1450 m.

Odbiór, diagnoza i decyzja o naprawie

Po uzgodnieniu odbioru kierowca zabiera urządzenie bez opłaty. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. W przypadku komputera stacjonarnego diagnoza kosztuje 200 zł i ta kwota jest zaliczana na naprawę. Po sprawdzeniu sprzętu serwis przedstawia wycenę; realizacja prac następuje po jej akceptacji. Po zakończeniu naprawy sprzęt wraca bezpłatnie pod wskazany adres.

Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a jej cenę podaje się przed rozpoczęciem pracy. Jeśli naprawa laptopa się nie powiedzie, opłata za naprawę nie jest pobierana.

Zakres i warunki serwisu

Obsługiwane są laptopy oraz komputery stacjonarne PC. Zakres obejmuje diagnozę, wymianę matrycy, klawiatury, dysku, pamięci i zasilania, naprawy płyt głównych, odzyskiwanie danych oraz instalację i naprawę systemu Windows. Usterka i wynik diagnozy określają, które z tych prac będą potrzebne.

Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy. Wykorzystywane są nowe części i wystawiana jest faktura. Na życzenie można zawrzeć umowę o poufności danych (NDA). Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Kontakt w sprawie naprawy

Informacje o odbiorze sprzętu z ulicy Kadryla i diagnozie można uzyskać pod numerem telefonu +48 22 100 48 29.