Ulica Kobzy — serwis komputerowy

Orientacja w rejonie ulicy Kobzy

Ulica Kobzy znajduje się na Ursynowie. W pobliżu można posłużyć się nazwami sąsiednich ulic oraz punktów usługowych jako orientacją przy ustalaniu odbioru sprzętu.

• Kapeli — około 100 m
• Gajdy — około 100 m
• Puzonistów — około 150 m
• Supermarket Aldi — około 450 m
• Szkoła Podstawowa nr 96 im. Ireny Kosmowskiej — około 500 m
• Wypożyczalnia dla Dorosłych i Młodzieży Nr 34 — około 800 m

Odbiór laptopa lub komputera z ulicy Kobzy

Serwis organizuje bezpłatny dojazd technika, odbiór sprzętu i jego zwrot. Najbliższe wskazane przystanki autobusowe to Kapeli, około 200 m, oraz Jagielska, około 350 m. Warszawa Jeziorki, stacja/przystanek kolejowy, znajduje się około 1750 m od ulicy.

Sprzęt można przekazać kierowcy do diagnozy. Diagnoza laptopa przy takim odbiorze jest bezpłatna. W przypadku komputera stacjonarnego diagnoza kosztuje 200 zł i ta kwota jest zaliczana na naprawę.

Usterki, które wymagają sprawdzenia

Jeśli laptop uruchamia się, ale obraz pozostaje czarny, technik sprawdza matrycę oraz jej połączenia. Przy pękniętym ekranie może być potrzebna wymiana matrycy. Gdy komputer długo wczytuje pliki albo nie uruchamia systemu, kontrolowany jest dysk i stan danych. Głośna praca oraz nagrzewanie obudowy mogą wskazywać na zabrudzone chłodzenie; serwis sprawdza układ chłodzenia i zasilanie podzespołów.

Zakres usług obejmuje także wymianę klawiatury, pamięci i zasilania, naprawy płyt głównych, odzyskiwanie danych oraz instalację i naprawę systemu Windows.

Od odbioru do zwrotu sprzętu

Najpierw ustalany jest telefonicznie odbiór, a po przekazaniu sprzętu wykonywana jest diagnoza. Następnie serwis przedstawia zakres i koszt naprawy do akceptacji. Po uzgodnieniu technik przystępuje do pracy, a gotowy sprzęt jest odwożony bezpłatnie. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Warunki naprawy i rozliczenia

Naprawa może być objęta gwarancją do 12 miesięcy; stosowane są nowe części, a za usługę wystawiana jest faktura. Na życzenie można zawrzeć umowę o poufności danych (NDA). Jeśli naprawa laptopa się nie powiedzie, opłata za naprawę nie jest pobierana. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a cena podawana przed rozpoczęciem pracy.

Kontakt z serwisem

Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. W sprawie naprawy sprzętu z ulicy Kobzy można zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29.