Serwis komputerowy – ulica Koźlaków

Usterki, które warto zgłosić

Na ulicy Koźlaków na Ursynowie serwis przyjmuje zgłoszenia dotyczące laptopów i komputerów stacjonarnych PC. Gdy laptop nie uruchamia się, technik sprawdza zasilanie i podzespoły; przy przegrzewaniu kontroluje układ chłodzenia i stan zabrudzenia. Problemy z wolnym działaniem mogą wynikać z dysku lub pamięci, dlatego diagnoza obejmuje te elementy przed ustaleniem zakresu naprawy.

W ramach serwisu możliwa jest też wymiana matrycy albo klawiatury, naprawa płyty głównej, odzyskiwanie danych oraz instalacja lub naprawa systemu Windows. Zakres prac wynika z rozpoznanej usterki.

Odbiór sprzętu w rejonie ulicy Koźlaków

Sprzęt może zostać odebrany spod wskazanej lokalizacji, a po naprawie zwrócony; dojazd serwisanta, odbiór i zwrot są bezpłatne. Wśród punktów orientacyjnych w pobliżu są ulice Boczniaków, około 100 m, oraz Podgrzybków i Rzekotki, każda około 150 m. Stacja/przystanek kolejowy Kabaty znajduje się około 1350 m od ulicy.

W okolicy położone są także Prywatna Szkoła Podstawowa nr 6 Sióstr Niepokalanek im. Bł. M. Marceliny Darowskiej, około 500 m, NZOZ Medical Center i poczta Warszawa 138, po około 750 m. Te miejsca mogą pomóc opisać punkt odbioru podczas rozmowy telefonicznej.

Od przyjęcia do zwrotu

Po kontakcie telefonicznym ustalany jest odbiór urządzenia. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę; diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i ta kwota jest zaliczana na naprawę. Po sprawdzeniu sprzętu przedstawiany jest zakres prac i wycena. Naprawa rozpoczyna się po jej uzgodnieniu, a następnie urządzenie wraca do klienta.

Technik może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a jej cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy.

Rozliczenie i gwarancja

Jeśli naprawa laptopa się nie powiedzie, nie ma opłaty za naprawę. Na wykonane prace udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy, stosowane są nowe części, a za usługę wystawiana jest faktura. Na życzenie można zawrzeć umowę o poufności danych (NDA).

Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. W sprawie odbioru sprzętu z ulicy Koźlaków można zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29.