Ulica Krzesanego – serwis komputerów

Wolne działanie komputera, uszkodzony ekran czy kłopot z uruchomieniem systemu można zgłosić telefonicznie. Serwis obsługuje ulicę Krzesanego na Ursynowie i przyjmuje telefony przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Rozpoznanie problemu przed naprawą

Jeżeli laptop pokazuje pasy, migający obraz lub ciemny ekran, technik sprawdza matrycę i jej połączenia. Przy nagłym wyłączaniu się komputera w czasie pracy kontrolowane są zasilanie, chłodzenie i podzespoły. Gdy system Windows nie uruchamia się prawidłowo albo wyświetla błędy, serwis może zająć się jego naprawą lub instalacją, a także sprawdzić dysk i możliwość odzyskania danych.

Zakres obejmuje laptopy i komputery stacjonarne PC: między innymi wymianę matrycy, klawiatury, dysku, pamięci oraz zasilania, czyszczenie i chłodzenie, a także naprawy płyt głównych. Ocenę konkretnego urządzenia poprzedza diagnoza.

Odbiór sprzętu i orientacyjne punkty

Technik może przyjechać w około godzinę. Dojazd, odbiór laptopa lub komputera oraz zwrot urządzenia są bezpłatne. Najbliżej wskazanym punktem kolejowym jest Warszawa Dawidy, stacja lub przystanek kolejowy około 850 m od środka ulicy Krzesanego. Przychodnia Paley European Institute znajduje się około 650 m od środka ulicy.

W podaniu miejsca odbioru pomocne mogą być także nazwy sąsiednich ulic: Sporna jest około 350 m od środka ulicy, a Jeziorki i Sztajerka po około 400 m. To punkty orientacyjne z dostępnych danych o okolicy.

Co dzieje się po przyjęciu zgłoszenia

Po telefonicznym ustaleniu odbioru kierowca zabiera sprzęt do diagnozy. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. W przypadku komputera stacjonarnego koszt diagnozy wynosi 200 zł i jest zaliczany na naprawę. Po sprawdzeniu urządzenia przedstawiany jest zakres potrzebnych prac, a następnie wykonywana jest naprawa i organizowany bezpłatny zwrot.

Naprawa trwa z reguły do 3 dni. Można również zamówić wizytę technika u klienta; jest płatna, a jej cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy.

Rozliczenie, części i gwarancja

Jeżeli naprawy laptopa nie uda się wykonać, opłata za naprawę nie jest pobierana. Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy. Stosowane są nowe części, wystawiana jest faktura, a na życzenie możliwa jest umowa o poufności danych (NDA).

Telefon do serwisu

Zgłoszenie naprawy laptopa lub komputera stacjonarnego z ulicy Krzesanego można omówić pod numerem +48 22 100 48 29. Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.