Ulica Marca Polo — serwis komputerowy

Najpierw objawy i diagnoza

W przypadku laptopa, który nie reaguje na zasilacz, technik sprawdza zasilanie i może ustalić, czy potrzebna jest naprawa lub wymiana odpowiedniego elementu. Gdy komputer długo uruchamia Windows albo wyświetla błędy, kontrolowany jest dysk i system; serwis wykonuje wymianę dysku, odzyskiwanie danych oraz instalację i naprawę Windows.

Obraz z pasami lub migotaniem może wskazywać na problem z matrycą, którą można wymienić po diagnozie. Z kolei głośna praca i nagrzewanie skłaniają do sprawdzenia chłodzenia. Zakres prac obejmuje czyszczenie i chłodzenie laptopów oraz PC.

Punkty do ustalenia odbioru przy ulicy Marca Polo

Przystanek Miklaszewskiego znajduje się około 150 m od ulicy, Malinowskiego około 200 m, a Szpital Południowy około 250 m. Stacja lub przystanek kolejowy Imielin jest oddalony o około 450 m; Stokłosy znajduje się około 950 m od ulicy.

W pobliżu są Szkoła Podstawowa nr 310 im. Michała Byliny, Ziko Apteka i supermarket Topaz, każdy około 200 m od ulicy. Szpital Południowy wskazano w odległości około 350 m. Ulica Jana Miklaszewskiego leży przy samej ulicy Marca Polo, Dereniowa około 200 m, a Indiry Gandhi około 250 m. Te miejsca mogą służyć jako orientacja przy bezpłatnym odbiorze sprzętu na Ursynowie.

Jak przebiega obsługa urządzenia

Kierowca może bezpłatnie dojechać, odebrać komputer lub laptop i zwrócić go po zakończeniu naprawy. Przy odbiorze przez kierowcę diagnoza laptopa jest bezpłatna. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i ta kwota jest zaliczana na naprawę.

Po sprawdzeniu urządzenia przedstawiane są ustalenia dotyczące naprawy i jej kosztu. Po uzgodnieniu technik wykonuje prace, a sprzęt wraca do klienta bezpłatnie. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni. Wizyta u klienta jest płatna; cenę podaje się przed rozpoczęciem pracy.

Rozliczenie, części i gwarancja

Jeśli naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę. Serwis używa nowych części, wystawia fakturę i zapewnia do 12 miesięcy gwarancji na naprawę. Na życzenie dostępna jest umowa o poufności danych (NDA). Zakres obejmuje też wymianę klawiatury i pamięci oraz naprawy płyt głównych.

Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu, obsługując laptopy i komputery stacjonarne PC.

Telefoniczny kontakt z serwisem

W sprawie naprawy sprzętu przy ulicy Marca Polo można zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29. Telefon jest dostępny całą dobę, siedem dni w tygodniu.