Ulica Piruet – serwis komputerowy

Naprawa komputerów w ustalonym trybie

Serwis obsługuje laptopy i komputery stacjonarne na Ursynowie, w tym przy ulicy Piruet. Technik może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni. Zgłoszenie przyjmowane jest pod numerem +48 22 100 48 29; serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a jej cenę podaje się przed rozpoczęciem pracy. Można też skorzystać z bezpłatnego dojazdu, odbioru sprzętu i jego zwrotu.

Odbiór sprzętu przy ulicy Piruet

Przy ustalaniu odbioru można wskazać położenie względem przystanków Osmańska, około 200 m od środka ulicy, Osmańska-DHL, około 300 m, albo Hołubcowa, około 400 m. Stacja lub przystanek kolejowy Warszawa Okęcie znajduje się około 1450 m od środka ulicy. Orientacyjnymi punktami są także Poczta Polska, około 200 m, Biedronka, około 600 m, oraz Park Wyczółki, około 700 m.

W pobliżu leżą ulice Salsy i Jakuba Mortkowicza, każda około 150 m od środka ulicy, oraz Otomańska, około 200 m. Te nazwy pomagają określić miejsce odbioru bez zakładania konkretnej trasy.

Objawy, które warto opisać technikowi

Gdy laptop uruchamia się, lecz ekran pozostaje ciemny albo obraz jest popękany, przyczyną może być matryca lub jej połączenie. Technik sprawdza wyświetlacz i ocenia, czy potrzebna jest wymiana matrycy. Jeśli klawisze reagują wybiórczo lub wcale, weryfikowana jest klawiatura oraz jej podłączenie.

Wolna praca i komunikaty o błędach mogą wskazywać na problem z dyskiem albo pamięcią. W komputerze stacjonarnym samoczynne wyłączanie lub brak reakcji może wiązać się z zasilaniem; kontrola obejmuje też chłodzenie i temperatury. Zakres serwisu obejmuje również naprawy płyt głównych, odzyskiwanie danych oraz instalację i naprawę systemu Windows.

Od odbioru do zwrotu

Po telefonicznym ustaleniu szczegółów kierowca bezpłatnie odbiera sprzęt i przekazuje go do diagnozy. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Po sprawdzeniu urządzenia przekazywana jest informacja o zakresie i wycenie, a prace rozpoczynają się po jej przedstawieniu.

Po naprawie sprzęt jest bezpłatnie zwracany. Jeśli naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę.

Rozliczenie i warunki naprawy

Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy, stosowane są nowe części i wystawiana jest faktura. Na życzenie można zawrzeć umowę o poufności danych (NDA). Wizyta w domu lub innym miejscu u klienta pozostaje płatna, a cena jest podawana przed rozpoczęciem pracy.

Telefoniczny kontakt z serwisem

W sprawie odbioru komputera przy ulicy Piruet, diagnozy lub wizyty technika można zadzwonić pod +48 22 100 48 29. Serwis przyjmuje zgłoszenia całą dobę, siedem dni w tygodniu.