Ulica Rysy – serwis komputerowy

Jak przebiega naprawa sprzętu z ulicy Rysy

Obsługa ulicy Rysy na Ursynowie zaczyna się od telefonicznego ustalenia odbioru laptopa lub komputera stacjonarnego. Kierowca odbiera urządzenie spod uzgodnionego adresu, technik wykonuje diagnozę i przekazuje wycenę przed naprawą. Po akceptacji ustalonego zakresu prac sprzęt trafia do serwisu, a po zakończeniu jest bezpłatnie odwożony.

Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Ustalenie miejsca odbioru

Przy samej ulicy Rysy znajdują się Magury i Olczyska, a Litworowa leży około 100 m dalej. W pobliżu są przystanki Kondracka, Grabów i Sójki, każdy około 150 m od ulicy. Stacja/przystanek kolejowy Stokłosy znajduje się około 1700 m od Rysy.

Pomocnymi punktami orientacyjnymi są także apteka Nasza przy samej ulicy oraz Szkoła Podstawowa nr 100 im. płk. Francesco Nullo, około 150 m dalej. Top Market i przychodnia Enel-Med znajdują się po około 300 m. Odbiór i zwrot sprzętu są bezpłatne.

Co sprawdza technik

Gdy laptop ładuje się tylko przy poruszaniu wtyczką, sprawdzane jest zasilanie i jego połączenia. Jeżeli komputer stacjonarny wydaje nietypowe dźwięki i nie uruchamia systemu, technik kontroluje zasilanie oraz dysk. Przy zbyt wysokiej temperaturze sprawdzany jest układ chłodzenia i potrzeba czyszczenia.

Serwis wykonuje również wymianę matrycy, klawiatury, dysku i pamięci, naprawy płyt głównych, odzyskiwanie danych oraz instalację i naprawę systemu Windows.

Rozliczenie, gwarancja i kontakt

Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy. Używane są nowe części, wystawiana jest faktura, a na życzenie zawierana jest umowa o poufności danych (NDA). Jeśli naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a jej cenę podaje się przed rozpoczęciem pracy.

Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. W sprawie odbioru sprzętu z ulicy Rysy można zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29.