Ulica Zaolziańska – serwis laptopów

Objawy i możliwe przyczyny awarii

Serwis przyjmuje laptopy oraz komputery stacjonarne PC na Ursynowie. Przy nagłym braku obrazu technik sprawdza matrycę i jej połączenia; zakres napraw obejmuje wymianę matrycy. Jeśli komputer głośno pracuje lub się przegrzewa, kontrolowane są zabrudzenia i chłodzenie, które można wyczyścić albo naprawić.

Gdy urządzenie nie uruchamia się po podłączeniu zasilacza, sprawdzane jest zasilanie oraz płyta główna. Przy problemach z plikami kontrolowany jest dysk; możliwa jest jego wymiana i odzyskiwanie danych. W ofercie jest również wymiana klawiatury i pamięci oraz naprawa lub instalacja Windows.

Punkty w sąsiedztwie

Park Romana Kozłowskiego znajduje się około 200 m od ulicy Zaolziańskiej. Poczta Polska i apteka Farmacja + są oddalone o około 350 m, a supermarket Top Market o około 400 m. W pobliżu przebiegają ulice Ludwika Paszkiewicza, Jana Zaorskiego i Nutki, każda około 100 m od ulicy.

Dojazd i odbiór urządzenia

Jako punkty orientacyjne można wskazać stacje/przystanki kolejowe Ursynów, około 500 m, i Służew, około 1150 m. Przystanek tramwajowy Wyścigi znajduje się około 650 m od ulicy. Autobusy zatrzymują się przy przystankach Zaolziańska, około 200 m, Koński Jar, około 250 m, oraz Wyścigi, około 300 m.

Dojazd serwisanta, odbiór sprzętu i jego zwrot są bezpłatne. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę, natomiast płatna wizyta u klienta ma cenę podawaną przed rozpoczęciem pracy.

Rozliczenia i gwarancja

Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Wykorzystywane są nowe części, a gwarancja na naprawę wynosi do 12 miesięcy. Wystawiana jest faktura; na życzenie można zawrzeć umowę o poufności danych (NDA). Jeżeli naprawa laptopa się nie powiedzie, nie ma opłaty za naprawę.

Kolejne kroki obsługi

Telefonicznie ustalany jest rodzaj urządzenia i zgłaszany problem. Następnie kierowca odbiera sprzęt, technik przeprowadza diagnozę i podaje wycenę. Po zaakceptowaniu warunków wykonywana jest naprawa, po której sprzęt wraca bezpłatnie do klienta. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Kontakt

Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. Zgłoszenie naprawy sprzętu z ulicy Zaolziańskiej można przekazać telefonicznie pod numerem +48 22 100 48 29.