Przy ulicy Złoty Potok serwis przyjmuje zgłoszenia napraw laptopów i komputerów stacjonarnych PC przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Numer telefonu: +48 22 100 48 29.
Co może oznaczać awaria
Komputer, który nie reaguje na przycisk zasilania, wymaga sprawdzenia układu zasilania i płyty głównej. Jeśli laptop działa, lecz ekran pozostaje ciemny, technik ocenia matrycę oraz jej połączenia. Przy częstych błędach systemu kontrolowany jest dysk, a serwis może także wykonać odzyskiwanie danych. Zakres prac obejmuje ponadto wymianę klawiatury i pamięci, czyszczenie oraz naprawę chłodzenia, a także instalację i naprawę systemu Windows.
Okoliczne miejsca i ulice
Wśród punktów orientacyjnych są Biedronka, około 200 m od środka ulicy, Cosmedica, około 300 m, oraz Park Wyczółki, około 450 m. Poczta Polska znajduje się około 600 m od ulicy. W sąsiedztwie są Jurajska, około 200 m, Pieskowa Skała, około 250 m, i Nowy Służewiec, około 300 m.
Dojazd i bezpłatny odbiór
Przystanek Areszt Śledczy Służewiec znajduje się około 150 m od środka ulicy, Jurajska około 200 m, a Kłobucka około 350 m. Stacja/przystanek kolejowy Warszawa Okęcie jest oddalony o około 700 m, a Warszawa Lotnisko Chopina o około 1600 m. Serwisant może dojechać, a odbiór sprzętu i jego zwrot są bezpłatne.
Warunki diagnozy i naprawy
Po telefonicznym ustaleniu odbioru laptop trafia do bezpłatnej diagnozy wykonywanej przy odbiorze przez kierowcę. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i kwota ta jest zaliczana na naprawę. Po sprawdzeniu urządzenia serwis określa potrzebne prace, a po ich wykonaniu sprzęt wraca do klienta. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna; jej cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni.
Gwarancja i zgłoszenie
Na naprawę przewidziana jest gwarancja do 12 miesięcy. Stosowane są nowe części, wystawiana faktura, a NDA dotyczące poufności danych można uzyskać na życzenie. Nieudana naprawa laptopa nie wiąże się z opłatą za naprawę. Zgłoszenie dotyczące ulicy Złoty Potok można przekazać pod numerem +48 22 100 48 29.