Ulica Biegunowa — serwis komputerów

Najczęstsze problemy ze sprzętem

W rejonie ulicy Biegunowej serwis diagnozuje laptopy i komputery stacjonarne. Nagłe wyłączanie się urządzenia może wynikać z problemu z zasilaniem albo przegrzewania; technik sprawdza zasilanie i chłodzenie. Pęknięty obraz lub migotanie ekranu to powód do kontroli matrycy. Jeśli komputer nie rozpoznaje plików albo uruchamia się wyjątkowo długo, diagnoza może objąć dysk i możliwość odzyskania danych. W ofercie są też wymiany klawiatury i pamięci, naprawy płyt głównych oraz instalacja i naprawa Windows.

Orientacja w sąsiedztwie

Skandynawska znajduje się około 100 m od ulicy Biegunowej, Polarna około 200 m, a Arktyczna około 300 m. Wśród punktów w okolicy są supermarket Netto, około 400 m, poczta MULTIPAKA24, około 650 m, i Liceum Ogólnokształcące Niepubliczne Nr 76, również około 650 m. Przystanek Biegunowa jest oddalony o około 200 m; przystanki Żonkilowa i Motylkowa leżą odpowiednio około 350 m i 450 m od ulicy.

Odbiór i dojazd serwisanta

Sprzęt można przekazać do naprawy przez odbiór spod wskazanego miejsca. Dojazd serwisanta, odbiór laptopa lub komputera oraz zwrot są bezpłatne. Serwisant może przyjechać w około godzinę. Możliwa jest także płatna wizyta u klienta; cena jest podawana przed rozpoczęciem pracy. Zgłoszenia przyjmuje serwis działający przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Gwarancja i zasady rozliczenia

Diagnoza laptopa jest bezpłatna, jeśli odbiór realizuje kierowca. W przypadku komputera stacjonarnego diagnoza kosztuje 200 zł i kwota ta jest zaliczana na naprawę. Gdy naprawa laptopa się nie uda, opłata za naprawę nie jest pobierana. Serwis używa nowych części, wystawia fakturę i udziela do 12 miesięcy gwarancji na naprawę. Na życzenie możliwa jest umowa o poufności danych (NDA).

Przebieg obsługi

Po telefonicznym zgłoszeniu uzgadniany jest odbiór urządzenia. Technik sprawdza sprzęt, ustala usterkę i przedstawia warunki naprawy. Po uzgodnieniu wykonuje naprawę, a następnie sprzęt wraca do właściciela. Naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Kontakt

W sprawie serwisu laptopa lub komputera przy ulicy Biegunowej można zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29.