Okolica ulicy Cementowej
Przy ustalaniu miejsca odbioru sprzętu można posłużyć się pobliskimi ulicami. Smogorska znajduje się około 100 m od środka ulicy Cementowej, Janosika około 150 m, a Snycerska około 250 m. Są to podane punkty orientacyjne w Wawrze.
Odbiór sprzętu i diagnoza
Serwis przyjmuje telefoniczne zgłoszenia pod numerem +48 22 100 48 29 przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Po ustaleniu szczegółów technik organizuje odbiór urządzenia. Dojazd serwisanta, odbiór komputera i jego zwrot są bezpłatne. Diagnoza laptopa jest bezpłatna, gdy sprzęt odbiera kierowca. W przypadku komputera stacjonarnego diagnoza kosztuje 200 zł i kwota ta jest zaliczana na naprawę. Po sprawdzeniu sprzętu przekazywana jest wycena do akceptacji.
Typowe objawy wymagające sprawdzenia
Jeżeli laptop nie ładuje baterii, technik może skontrolować zasilacz i układ zasilania. Przy spowolnionej pracy lub komunikatach o błędach dysku sprawdzany jest nośnik; w razie potrzeby możliwa jest jego wymiana albo odzyskiwanie danych. Głośny wentylator i wysoka temperatura wskazują na potrzebę sprawdzenia chłodzenia oraz oczyszczenia urządzenia. Problemy z uruchomieniem systemu mogą wymagać instalacji lub naprawy Windows.
- naprawy laptopów i komputerów stacjonarnych PC,
- wymiana dysku, pamięci, matrycy, klawiatury i zasilania,
- czyszczenie oraz naprawa chłodzenia i płyt głównych.
Warunki rozliczenia
Za naprawę wystawiana jest faktura, a do urządzenia stosowane są nowe części. Gwarancja na naprawę może wynosić do 12 miesięcy. Na życzenie możliwa jest umowa o poufności danych (NDA). Jeśli naprawa laptopa się nie powiedzie, nie ma opłaty za naprawę. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a jej cena jest podawana przed rozpoczęciem pracy.
Przekazanie urządzenia po naprawie
Po zaakceptowaniu wyceny technik wykonuje uzgodnione prace. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni. Po zakończeniu urządzenie jest zwracane; odbiór i zwrot pozostają bezpłatne.
Telefon do serwisu w Wawrze
Zgłoszenie naprawy przy ulicy Cementowej można przekazać pod numerem +48 22 100 48 29. Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.
Sąsiednie ulice