Ulica Dzięcieliny — serwis komputerowy

Sprzęt komputerowy z ulicy Dzięcieliny można przekazać do serwisu z bezpłatnym odbiorem przez kierowcę. Usługa obejmuje laptopy i komputery stacjonarne PC, a zgłoszenia przyjmowane są telefonicznie całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Odbiór sprzętu przy ulicy Dzięcieliny

Przy ustalaniu odbioru pomocne mogą być pobliskie punkty orientacyjne: przystanki autobusowe Centrum Zdrowia Dziecka, około 200 m, oraz Międzylesie, około 250 m. Apteka Syrenka znajduje się około 150 m od ulicy, a szpital Centrum Zdrowia Dziecka około 300 m. Stacja Warszawa Międzylesie leży około 1700 m od ulicy. Kierowca odbiera sprzęt bezpłatnie i bez opłat dostarcza go z powrotem po naprawie.

Usterki, które wymaga sprawdzenia

Jeśli laptop nie wyświetla obrazu, technik sprawdza matrycę i połączenia, a w razie potrzeby może ją wymienić. Gdy komputer wyłącza się podczas pracy albo mocno się nagrzewa, kontrolowane są układ chłodzenia, czystość wnętrza i zasilanie. Przy powolnym uruchamianiu lub problemach z zapisem danych sprawdzany jest dysk; zakres serwisu obejmuje także wymianę dysku i odzyskiwanie danych. Przy błędach systemu można zdiagnozować i naprawić Windows.

Sąsiednie ulice i punkty orientacyjne

Orientację przy przekazywaniu informacji o miejscu odbioru mogą ułatwić ulice Jana Kossakowskiego i Jemiołowa, obie około 100 m od ulicy Dzięcieliny, oraz Dzidka Warszawiaka, około 150 m. W pobliżu znajduje się także Zespół Szkół Specjalnych nr 78 im. Ewy Szelburg-Zarembiny, około 350 m. Są to wyłącznie punkty odniesienia; odbiór sprzętu jest ustalany telefonicznie.

Przebieg naprawy od odbioru do zwrotu

Po telefonicznym zgłoszeniu ustalany jest odbiór urządzenia. Diagnoza laptopa jest bezpłatna, gdy sprzęt odbiera kierowca. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i kwota ta jest zaliczana na naprawę. Po sprawdzeniu urządzenia przedstawiana jest wycena, a prace rozpoczynają się po jej akceptacji. Serwisant może przyjechać w około godzinę, natomiast naprawa trwa z reguły do 3 dni. Po zakończeniu sprzęt wraca do klienta bezpłatnie.

Rozliczenie, gwarancja i kontakt

Za nieudaną naprawę laptopa nie ma opłaty za naprawę. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy. Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy; stosowane są nowe części, wystawiana jest faktura, a umowa o poufności danych (NDA) jest dostępna na życzenie. Telefon do serwisu: +48 22 100 48 29. Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.