Ulica Harmonistów — naprawa komputerów

Przy diagnozowaniu awarii warto opisać technikowi, kiedy pojawił się problem i jak zachowuje się urządzenie. Serwis przyjmuje zgłoszenia laptopów i komputerów stacjonarnych PC telefonicznie przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Usterki wymagające diagnozy

Jeżeli komputer nie uruchamia się mimo podłączenia zasilania, technik sprawdza elementy zasilające. Gdy urządzenie wyłącza się podczas obciążenia albo mocno się nagrzewa, kontrolowane są chłodzenie i czystość wnętrza; serwis wykonuje czyszczenie i naprawy chłodzenia. Przy błędach odczytu plików sprawdzany jest dysk, a zakres obejmuje wymianę dysku i odzyskiwanie danych. Możliwa jest także wymiana pamięci, klawiatury i matrycy, naprawa płyt głównych oraz instalacja lub naprawa Windows.

Sąsiedztwo jako wskazówka

Ulice Skokowa, Korsuńska i Kaczeńca znajdują się każda około 100 m od ulicy Harmonistów. Przystanek Skrzyneckiego jest przy samej ulicy, a Strusia leży około 250 m dalej. Wśród pobliskich miejsc są Poczta Polska i apteka Dbam o zdrowie, obie około 300 m, supermarket Aldi, około 350 m, oraz szkoła Academy International, około 400 m. Punkty te mogą ułatwić wskazanie miejsca odbioru kierowcy.

Odbiór i zwrot sprzętu

Odbiór laptopa lub komputera przez kierowcę jest bezpłatny, podobnie jak późniejszy zwrot. Stacja Warszawa Wawer znajduje się około 600 m od ulicy Harmonistów, a Warszawa Gocławek około 1450 m. Po zgłoszeniu telefonicznym ustalany jest odbiór. Laptop odebrany przez kierowcę jest diagnozowany bezpłatnie. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę.

Rozliczenie oraz gwarancja

Przed rozpoczęciem naprawy technik przedstawia wycenę. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni. Jeśli naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna; jej cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy. Naprawa może mieć gwarancję do 12 miesięcy. Wykorzystywane są nowe części i wystawiana jest faktura, a NDA, czyli umowa o poufności danych, jest dostępna na życzenie.

Od zgłoszenia do naprawionego komputera

Po odbiorze sprzęt trafia do diagnozy, a jej wyniki stanowią podstawę wyceny. Po akceptacji ceny technik wykonuje uzgodnione prace, takie jak wymiana podzespołu, czyszczenie, naprawa płyty głównej lub przywrócenie działania Windows. Po zakończeniu naprawy sprzęt jest bezpłatnie zwracany klientowi. Telefon do serwisu: +48 22 100 48 29.