Ulica Jadwigi Smosarskiej — serwis

Jak przebiega obsługa serwisowa

Serwis przyjmuje zgłoszenia dotyczące laptopów i komputerów stacjonarnych w Wawrze pod numerem +48 22 100 48 29. Po uzgodnieniu odbioru kierowca odbiera urządzenie, technik przeprowadza diagnozę i przedstawia ustalenia dotyczące naprawy. Po uzgodnieniu warunków wykonywana jest naprawa, a sprzęt zostaje zwrócony. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni. Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Dojazd i punkty orientacyjne

W pobliżu ulicy Jadwigi Smosarskiej znajdują się przystanki Izbicka-Cmentarz, około 150 m, Drohobycka, około 200 m, oraz Jachtowa, około 450 m. Szkoła Podstawowa Specjalna Nr 349 jest oddalona o około 750 m. Przy samej ulicy leżą Eugeniusza Bodo i Aleksandra Bardiniego, a Borysławska znajduje się około 100 m dalej. Te miejsca mogą służyć do ustalenia rejonu odbioru sprzętu.

Co może wymagać naprawy

Jeśli obraz na laptopie jest pęknięty lub zanika, technik może sprawdzić matrycę i jej połączenia. Samoczynne wyłączanie się komputera może skłonić do kontroli zasilania, a spowolnienie działania do sprawdzenia dysku i pamięci. W zakresie usług znajduje się wymiana matrycy, klawiatury, dysku, pamięci i zasilania, czyszczenie oraz naprawa chłodzenia, naprawy płyt głównych, odzyskiwanie danych, a także instalacja i naprawa Windows.

Diagnoza, opłaty i gwarancja

Dojazd serwisanta, odbiór i zwrot sprzętu są bezpłatne. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł, a jej koszt jest zaliczany na naprawę. Wizyta technika u klienta jest płatna, przy czym cena zostaje podana przed rozpoczęciem pracy. Jeśli naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę. Serwis wykorzystuje nowe części, wystawia fakturę i udziela do 12 miesięcy gwarancji. Na życzenie zawierana jest umowa o poufności danych (NDA).

Telefon do serwisu

W sprawie odbioru lub naprawy urządzenia przy ulicy Jadwigi Smosarskiej można zadzwonić pod +48 22 100 48 29.