Serwis przy ulicy Kędzierzyńskiej

Jak przebiega naprawa sprzętu

Po telefonicznym ustaleniu odbioru kierowca zabiera laptop lub komputer stacjonarny spod wskazanego miejsca przy ulicy Kędzierzyńskiej. Serwis diagnozuje urządzenie i przedstawia koszt naprawy przed rozpoczęciem prac. Po uzgodnieniu zakresu technik wykonuje naprawę, a sprawny sprzęt jest odwożony bez opłat. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę; diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Technik może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Usterki i czynności technika

Komputer, który nagle przestaje reagować na przycisk zasilania, wymaga sprawdzenia zasilania oraz płyty głównej. Jeśli laptop ładuje się tylko przy określonym ułożeniu wtyczki, technik kontroluje gniazdo i układ zasilania. Z kolei narastający hałas wentylatora może wiązać się z zabrudzeniem układu chłodzenia, które podlega czyszczeniu i kontroli. Serwis wymienia także matryce, klawiatury, dyski i pamięć, odzyskuje dane oraz instaluje i naprawia Windows.

Punkty orientacyjne w pobliżu

Ulica znajduje się przy przystanku autobusowym PKP Falenica, a PKP Falenica (Bystrzycka) jest około 150 m dalej. Przystanek Kłodzka leży w odległości około 300 m. Jako punkty przy samej ulicy można wskazać Pocztę Polską, supermarket FALA i aptekę Aptefarm. Przychodnia FitMedica – Specjalistyczne Centrum Zdrowia znajduje się około 100 m od ulicy. Sąsiednie ulice Mieczysława Frenkla i Podjazd są oddalone o około 150 m, a Bambusowa o około 200 m.

Odbiór i dostępność serwisu

Dojazd technika, odbiór sprzętu oraz jego zwrot są bezpłatne. Przy przekazywaniu urządzenia można wskazać przystanek PKP Falenica albo punkty znajdujące się przy ulicy. Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. Wizyta technika w domu lub innym miejscu wskazanym przez klienta jest płatna, a jej cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy.

Gwarancja i telefon

Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy, wykorzystywane są nowe części i wystawiana jest faktura. Na życzenie dostępna jest umowa o poufności danych (NDA). Jeśli naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę. W sprawie diagnozy, odbioru lub naprawy laptopa bądź komputera stacjonarnego PC można zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29.