Ulica Kosmatki – serwis komputerowy

Najczęstsze problemy zgłaszane do serwisu

Przy naprawie laptopa z ulicy Kosmatki w Wawrze warto opisać objawy przez telefon: +48 22 100 48 29. Gdy ekran jest pęknięty albo obraz zanika przy poruszaniu pokrywą, technik sprawdza matrycę i jej połączenia. W razie potrzeby może wymienić matrycę.

Jeśli komputer działa coraz wolniej, a uruchamianie programów trwa długo, kontrolowany jest dysk i system Windows. Technik może także sprawdzić możliwość odzyskania danych. Powtarzające się wyłączenia podczas pracy wymagają sprawdzenia zasilania oraz chłodzenia, zwłaszcza gdy urządzenie jest gorące lub wentylator pracuje głośno.

Punkty orientacyjne w pobliżu

Przy wskazywaniu rejonu odbioru można odwołać się do przystanku autobusowego Gocław, przy samej ulicy, lub do przystanku Stoczniowców, około 100 m w linii prostej od środka ulicy. Sąsiednia ulica Stoczniowców również znajduje się przy samej ulicy Kosmatki; Poprawna leży około 400 m, a Henryka Łasaka około 450 m.

Wśród miejsc podanych jako punkty orientacyjne są supermarket Aldi, około 150 m, Apteka Rechniewskiego, około 400 m, Park/Ogród przy Kościele, około 550 m, oraz Szkoła Podstawowa nr 312 im. Ewy Szelburg-Zarembiny, około 700 m.

Odbiór i zwrot bez opłaty

Dojazd serwisanta, odbiór sprzętu oraz jego zwrot są bezpłatne. Laptop można przekazać kierowcy, a jego diagnoza przy takim odbiorze jest bezpłatna. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł; kwota jest zaliczana na naprawę. Serwis działa przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Gwarancja i zasady rozliczenia

Naprawa jest objęta gwarancją do 12 miesięcy, używane są nowe części, a za usługę wystawiana jest faktura. NDA dotyczące danych można zawrzeć na życzenie. Jeśli naprawa laptopa się nie uda, opłata za naprawę nie jest pobierana. Wizyta technika u klienta jest płatna; jej cena zostaje podana przed rozpoczęciem pracy.

Od diagnozy do naprawy

Po telefonicznym uzgodnieniu odbioru sprzęt trafia do technika. Diagnoza pozwala ustalić przyczynę i przedstawić wycenę przed rozpoczęciem naprawy. Zakres prac obejmuje między innymi wymianę dysku, pamięci, klawiatury lub zasilania, naprawy płyt głównych, czyszczenie i poprawę chłodzenia, odzyskiwanie danych oraz instalację lub naprawę Windows. Technik może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni. Po zakończeniu komputer jest bezpłatnie zwracany.

Telefon do serwisu komputerowego

Ustalenie odbioru z ulicy Kosmatki i zakresu diagnozy jest możliwe pod numerem +48 22 100 48 29.