Ulica Koszęcińska – serwis komputerowy

Jak przebiega naprawa sprzętu

Obsługa zgłoszenia z ulicy Koszęcińskiej w Wawrze zaczyna się od rozmowy telefonicznej i ustalenia, czy do naprawy przekazywany będzie laptop, czy komputer stacjonarny PC. Kierowca odbiera urządzenie, technik przeprowadza diagnozę, przedstawia zakres naprawy, a po wykonaniu prac sprzęt zostaje zwrócony. Dojazd serwisanta, odbiór i zwrot są bezpłatne. Naprawa trwa z reguły do 3 dni.

• Przekazanie sprzętu kierowcy do diagnozy.
• Sprawdzenie urządzenia i ustalenie przyczyny problemu.
• Uzgodnienie naprawy, a następnie wykonanie prac.
• Zwrot urządzenia po zakończeniu serwisu.

Dojazd i orientacja w okolicy

Najbliżej wskazany przystanek autobusowy to Kwitnącej Akacji, około 150 m; przystanek Cygańska znajduje się około 450 m. Stacja Warszawa Miedzeszyn jest oddalona o około 1700 m, a Warszawa Radość o około 1950 m. Wśród punktów orientacyjnych jest Szkoła Podstawowa Specjalna Nr 349, około 750 m. W pobliżu wymieniono także ulice Przełęczy, około 500 m, Eugeniusza Bodo, około 550 m, oraz Jadwigi Smosarskiej, około 550 m.

Przykładowe problemy i diagnoza

Gdy laptop po uruchomieniu ma ciemny ekran, technik sprawdza matrycę i jej połączenia. Głośna praca lub wyłączanie się urządzenia może wymagać kontroli chłodzenia i zasilania. Jeśli komputer stacjonarny nie rozpoznaje dysku, weryfikowany jest dysk i jego połączenie. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę; diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę.

Rozliczenie i gwarancja

Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a cena jest podawana przed rozpoczęciem pracy. Jeżeli naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę. Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy, stosowane są nowe części i wystawiana jest faktura. Umowa o poufności danych (NDA) jest dostępna na życzenie.

Uzgodnienie szczegółów

Zakres usług obejmuje naprawy laptopów i komputerów stacjonarnych PC, w tym wymianę matrycy, klawiatury, dysku, pamięci i zasilania, czyszczenie i chłodzenie, naprawy płyt głównych, odzyskiwanie danych oraz instalację i naprawę systemu Windows. Serwisant może przyjechać w około godzinę. Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. Telefon: +48 22 100 48 29.