Ulica Lewkonii – serwis i naprawa

Najpierw objawy, potem diagnoza

Przy ulicy Lewkonii w Wawrze można zgłosić problem z laptopem albo komputerem stacjonarnym PC przez telefon. Gdy urządzenie uruchamia się, lecz szybko się przegrzewa lub samo wyłącza, technik sprawdza układ chłodzenia i stan czyszczenia. Przy niestabilnym działaniu kontrolowane jest także zasilanie.

Jeśli laptop przestał wyświetlać obraz, przyczyną może być uszkodzona matryca; serwis weryfikuje ekran i połączenia przed ewentualną wymianą. Wolna praca, błędy odczytu albo niedostępne pliki mogą z kolei skłonić do sprawdzenia dysku i możliwości odzyskania danych. W razie problemów z oprogramowaniem dostępna jest diagnoza i naprawa Windows.

Ulice i przystanki jako orientacja

Wśród pobliskich ulic Hortensji znajduje się około 150 m od ulicy Lewkonii, Majerankowa około 200 m, a Geranii około 250 m. Przystanki autobusowe Draceny, Tawułkowa i Majerankowa są oddalone odpowiednio o około 300 m, 400 m i 450 m. To punkty orientacyjne do uzgodnienia odbioru sprzętu.

Stacja Warszawa Radość znajduje się około 900 m od środka ulicy, a Warszawa Miedzeszyn około 1600 m. Odległości są orientacyjne, podane w linii prostej od środka ulicy. Po telefonicznym ustaleniu kierowca może bezpłatnie odebrać komputer i dostarczyć go z powrotem po naprawie.

Odbiór, rozliczenie i gwarancja

Przy odbiorze laptopa diagnoza jest bezpłatna. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Po sprawdzeniu urządzenia przekazywana jest informacja o proponowanym zakresie prac i koszcie. Po akceptacji technik wykonuje naprawę, a zwrot sprzętu jest bezpłatny.

Serwis działa całą dobę przez siedem dni w tygodniu. Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy, montowane są nowe części i wystawiana faktura. NDA w sprawie danych dostępne jest na życzenie. Jeśli naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę. Wizyta technika u klienta jest płatna, z ceną podawaną przed rozpoczęciem prac.

Etapy prac i zakres napraw

Po zgłoszeniu telefonicznym ustalany jest odbiór urządzenia z okolicy ulicy Lewkonii. Technik diagnozuje usterkę, przedstawia wycenę, a po jej uzgodnieniu wykonuje naprawę i organizuje zwrot sprzętu. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Zakres obejmuje diagnozę laptopów i komputerów PC, wymianę matrycy, klawiatury, dysku, pamięci lub elementów zasilania, czyszczenie i chłodzenie, naprawy płyt głównych, odzyskiwanie danych oraz instalację i naprawę systemu Windows.

Zgłoszenie telefoniczne

W sprawie odbioru lub wizyty technika przy ulicy Lewkonii należy zadzwonić pod +48 22 100 48 29. Podczas rozmowy można opisać objawy i ustalić sposób przekazania sprzętu.