Ulica Nawigatorów – serwis komputerowy

Odbiór sprzętu przy ulicy Nawigatorów

Serwis organizuje bezpłatny dojazd, odbiór laptopa lub komputera i jego zwrot. W Wawrze orientację mogą ułatwić przystanek autobusowy Instytut Kardiologii, około 150 m od środka ulicy, oraz stacja Warszawa Anin, około 1250 m od środka ulicy.

W pobliżu znajdują się także stacja Warszawa Wawer, około 1700 m, i przystanek autobusowy Instytut Kardiologii, około 150 m. Podczas rozmowy telefonicznej można ustalić odbiór sprzętu spod wskazanego adresu; przewóz w obie strony jest bezpłatny.

Od sprawdzenia objawów do naprawy

Po odbiorze technik diagnozuje sprzęt i przedstawia zakres oraz koszt naprawy. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i kwota ta jest zaliczana na naprawę. Po akceptacji ustaleń rozpoczyna się praca, a po jej zakończeniu sprzęt wraca do klienta.

Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni. Możliwy jest też płatny przyjazd technika do klienta; cenę podaje się przed rozpoczęciem pracy. Jeśli naprawa laptopa się nie powiedzie, opłata za naprawę nie jest pobierana.

Usterki laptopów i komputerów PC

Jeśli laptop nie ładuje się albo wyłącza przy poruszeniu wtyczką, przyczyną może być gniazdo lub układ zasilania. Technik sprawdza zasilacz, gniazdo i elementy odpowiedzialne za dostarczanie energii. Przy głośnej pracy i wysokiej temperaturze kontrolowane są chłodzenie, drożność układu i stan wentylatora; zakres napraw obejmuje czyszczenie i chłodzenie.

Rozmazany obraz, migotanie albo pęknięta powierzchnia ekranu mogą wskazywać na uszkodzenie matrycy. Technik ocenia obraz i połączenia, a w razie potrzeby wymienia matrycę. Gdy komputer stacjonarny nie uruchamia systemu, sprawdzane są dysk i system Windows; serwis zajmuje się wymianą dysków oraz instalacją i naprawą Windows.

Rozliczenie i warunki serwisu

Naprawy obejmują nowe części i do 12 miesięcy gwarancji na naprawę. Wystawiana jest faktura, a umowa o poufności danych (NDA) jest dostępna na życzenie. W przypadku laptopa brak skutecznej naprawy oznacza brak opłaty za naprawę.

Bezpłatne są dojazd serwisanta oraz odbiór i zwrot sprzętu. Bezpłatna diagnoza dotyczy laptopa odbieranego przez kierowcę, natomiast diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Wizyta technika u klienta jest płatna, a cena zostaje podana przed rozpoczęciem pracy.

Kontakt telefoniczny w sprawie naprawy

Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. Telefon +48 22 100 48 29 służy do ustalenia odbioru sprzętu z ulicy Nawigatorów i zakresu dalszego postępowania.