Ulica Patriotów – serwis komputerowy

Typowe problemy z laptopem i PC

Serwis przyjmuje zgłoszenia z ulicy Patriotów w Wawrze, dotyczące laptopów oraz komputerów stacjonarnych. Opis objawów pomaga ukierunkować sprawdzenie urządzenia, lecz rozpoznanie następuje po diagnozie.

• Klawiatura wpisuje znaki samoczynnie albo część klawiszy nie działa: technik sprawdza klawiaturę i jej połączenie.
• W laptopie obraz migocze lub znika: weryfikowana jest matryca, przewody i zasilanie ekranu.
• Komputer nie widzi plików albo długo je otwiera: kontrolowany jest dysk, a przy uszkodzeniu możliwe jest odzyskiwanie danych.
• Windows zawiesza się podczas uruchamiania: sprawdzany jest system i podzespoły, po czym może zostać wykonana jego naprawa lub instalacja.

Zakres obejmuje także wymianę pamięci i zasilania, czyszczenie oraz chłodzenie, naprawy płyt głównych. Usterkę i możliwy zakres prac ustala technik po zbadaniu sprzętu.

Odbiór przy ulicy Patriotów

Stacja Warszawa Radość znajduje się około 450 m od środka ulicy Patriotów, a stacja Warszawa Miedzeszyn około 1950 m. Przystanek PKP Radość leży przy samej ulicy; przystanki Pomologiczna i Powojowa są oddalone odpowiednio o około 150 m i około 250 m.

Jako dodatkowe punkty orientacyjne można podać supermarket Społem, około 100 m, Aptekę Radość, około 150 m, albo bibliotekę Radość Wypożyczalnię nr 47, około 250 m. Centrum handlowe K&M Park Radość znajduje się około 400 m od środka ulicy. Odbiór można ustalić telefonicznie, posługując się tymi nazwami dla wskazania lokalizacji.

Od zgłoszenia do zwrotu sprzętu

Po rozmowie telefonicznej ustalany jest odbiór laptopa albo komputera stacjonarnego. Dojazd serwisanta, odbiór oraz zwrot sprzętu są bezpłatne. Serwisant może przyjechać w około godzinę. Naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł, a jej koszt zalicza się na naprawę. Gdy technik ustali przyczynę, podawana jest wycena; po jej uzgodnieniu wykonywana jest naprawa, a sprzęt wraca do klienta.

Warunki naprawy i rozliczenia

Jeżeli naprawa laptopa się nie powiedzie, nie ma opłaty za naprawę. Płatna wizyta serwisanta u klienta jest wyceniana przed rozpoczęciem pracy. Serwis stosuje nowe części, a na naprawę udziela do 12 miesięcy gwarancji. Dostępna jest faktura i umowa o poufności danych (NDA) na życzenie.

Kontakt telefoniczny

Serwis działa przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Zgłoszenie naprawy przy ulicy Patriotów można przekazać pod numerem +48 22 100 48 29.