Ulica Perzowa – serwis komputerowy

Problemy, które można zgłosić serwisowi

W przypadku laptopa, który nie ładuje baterii, technik sprawdza zasilanie i gniazdo, a w razie potrzeby podzespół zasilania. Komputer z komunikatami o błędach podczas uruchamiania może wymagać diagnozy dysku lub naprawy systemu Windows. Zgłoszenia dotyczące laptopów i komputerów stacjonarnych PC można przekazywać telefonicznie pod numerem +48 22 100 48 29.

Przy uszkodzonej klawiaturze kontrolowany jest jej stan i połączenie, a w razie potrzeby wykonywana jest wymiana. Jeśli urządzenie działa wolno, sprawdzane mogą być dysk i pamięć. Zakres serwisu obejmuje również wymianę matrycy, czyszczenie i chłodzenie, naprawy płyt głównych oraz odzyskiwanie danych. Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Orientacja w rejonie ulicy Perzowej

Wskazane w pobliżu ulice to Dzięgielowa, około 200 m od środka ulicy Perzowej, oraz Mchów i Barwinkowa, każda około 250 m. Mogą posłużyć jako punkty orientacyjne przy telefonicznym ustalaniu miejsca odbioru urządzenia w Wawrze. W przekazanych informacjach nie ma stacji, przystanków ani pobliskich miejsc, więc rejon można opisać tymi sąsiednimi ulicami.

Przekazanie, diagnoza i naprawa

Dojazd serwisanta, odbiór sprzętu i jego zwrot są bezpłatne. Przy odbiorze laptopa przez kierowcę diagnoza jest bezpłatna. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł, a jej koszt zalicza się na naprawę. Po ustaleniu usterki serwis przekazuje informację o pracach i kosztach przed ich rozpoczęciem.

Naprawa trwa z reguły do 3 dni, a serwisant może przyjechać w około godzinę. Możliwa jest płatna wizyta u klienta; jej cena zostaje podana przed rozpoczęciem pracy. Po naprawie sprzęt jest zwracany bez opłaty za transport.

Warunki usługi i gwarancji

W naprawach stosowane są nowe części. Na usługę przysługuje do 12 miesięcy gwarancji, a za wykonane prace wystawiana jest faktura. Na życzenie można podpisać umowę o poufności danych (NDA). Jeżeli naprawa laptopa się nie powiedzie, nie ma opłaty za naprawę. Pytania o odbiór i zakres prac można kierować pod numerem +48 22 100 48 29.

Kontakt w sprawie naprawy

Telefon do serwisu to +48 22 100 48 29. W rozmowie można opisać objawy komputera lub laptopa i uzgodnić odbiór sprzętu z rejonu ulicy Perzowej.