Ulica Powszechna – serwis komputerowy

Odbiór sprzętu przy ulicy Powszechnej

Serwis obejmuje ulicę Powszechną w Wawrze. Dojazd technika, odbiór laptopa lub komputera i późniejszy zwrot są bezpłatne. Przy ustalaniu odbioru jako punkty orientacyjne mogą posłużyć przystanek autobusowy Strusia, około 100 m, oraz przystanek Skrzyneckiego, około 250 m od środka ulicy. Stacja Warszawa Wawer znajduje się około 400 m stąd.

Usterki, które wymagają sprawdzenia

Jeśli laptop uruchamia się, ale ekran pozostaje ciemny, technik sprawdza matrycę i jej połączenia. Pęknięty obraz lub migotanie mogą wskazywać na uszkodzenie wyświetlacza. Gdy klawisze przestają reagować albo działają tylko niektóre, kontrolowana jest klawiatura i jej podłączenie. Głośna praca oraz nagłe wyłączanie się komputera mogą wiązać się z zabrudzeniem układu chłodzenia; serwis ocenia temperatury i stan wentylacji. Przy problemach z zasilaniem sprawdzane są zasilacz, gniazdo i podzespoły pobierające energię.

Punkty orientacyjne w pobliżu

Ulica Jana Skrzyneckiego biegnie przy samej ulicy Powszechnej. Sejmikowa i Harmonistów znajdują się około 200 m od niej. Wśród pobliskich punktów są także Apteka Dbam o zdrowie, około 150 m, oraz Poczta Polska, około 250 m. Aldi i Academy International leżą po około 450 m od środka ulicy. Te miejsca pomagają określić rejon odbioru, bez zmiany zasad bezpłatnego transportu sprzętu.

Od odbioru do zwrotu

Najpierw ustalany jest telefonicznie rodzaj sprzętu i objawy. Technik może przyjechać w około godzinę. Po odbiorze laptopa kierowca przekazuje go do diagnozy, która jest bezpłatna. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Po sprawdzeniu sprzętu podawana jest wycena; naprawa zaczyna się po jej zaakceptowaniu. Zwykle trwa do 3 dni, po czym sprzęt jest odwożony bez opłaty.

Rozliczenie i warunki naprawy

W razie nieudanej naprawy laptopa opłaty za naprawę nie ma. Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy, a montowane są nowe części. Dostępna jest faktura oraz umowa o poufności danych (NDA) na życzenie. Płatna jest wizyta technika u klienta; jej cena zostaje podana przed rozpoczęciem pracy. Zakres obejmuje laptopy i komputery stacjonarne PC: między innymi wymianę matrycy, klawiatury, dysku, pamięci lub zasilania, czyszczenie i chłodzenie, naprawę płyt głównych, odzyskiwanie danych oraz instalację i naprawę systemu Windows.

Kontakt z serwisem

Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. W sprawie odbioru sprzętu z ulicy Powszechnej można zadzwonić pod +48 22 100 48 29.