Ulica Prasowa – naprawa komputerów

Odbiór sprzętu i punkty w okolicy

Po ustaleniu telefonicznym serwis może odebrać sprzęt spod ulicy Prasowej i bezpłatnie zwrócić go po naprawie. W pobliżu znajduje się stacja lub przystanek kolejowy Warszawa Miedzeszyn, około 550 m od ulicy; Warszawa Falenica jest około 1300 m dalej. Wśród sąsiednich ulic Brodnicka znajduje się około 100 m od Prasowej, Deptak około 150 m, a Opacka około 350 m.

Orientację w okolicy uzupełniają XXV Liceum Ogólnokształcące im. Józefa Wybickiego, około 250 m, supermarket Lidl i park Polanka, oba około 400 m, oraz Biblioteka Publiczna w dzielnicy Wawer Nr 82, około 700 m.

Przyjęcie urządzenia i kolejne kroki

Obsługiwane są laptopy oraz komputery stacjonarne PC. Po telefonie pod numer +48 22 100 48 29 ustalany jest odbiór lub wizyta technika. Kierowca odbiera sprzęt, technik przeprowadza diagnozę, a po ustaleniu zakresu prac wykonywana jest naprawa i bezpłatny zwrot urządzenia. Naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Przy odbiorze laptopa przez kierowcę diagnoza jest bezpłatna. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Serwisant może przyjechać w około godzinę. Wizyta u klienta jest płatna, a jej cena jest podawana przed rozpoczęciem pracy.

Usterki i możliwe działania serwisu

• Pęknięta lub nieczytelna matryca: technik sprawdza ekran i może wymienić matrycę.
• Komputer gubi zapisane pliki: diagnozowany jest dysk; możliwa jest jego wymiana albo odzyskiwanie danych.
• Laptop pracuje głośno: przyczyną może być zabrudzenie układu chłodzenia. Serwis wykonuje czyszczenie i prace przy chłodzeniu.
• System Windows nie uruchamia się prawidłowo: technik sprawdza system i może go naprawić lub zainstalować ponownie.

Zakres obejmuje ponadto wymianę klawiatury, pamięci i zasilania oraz naprawy płyt głównych.

Gwarancja i rozliczenie

Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy. Serwis używa nowych części i wystawia fakturę; umowa o poufności danych (NDA) może zostać zawarta na życzenie. W razie nieudanej naprawy laptopa nie ma opłaty za naprawę.

Dojazd serwisanta, odbiór sprzętu i jego zwrot są bezpłatne. Płatna jest wizyta serwisanta u klienta, której cena jest podawana przed rozpoczęciem pracy.

Telefon do serwisu

Serwis działa przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. W sprawie naprawy sprzętu przy ulicy Prasowej można zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29.