Ulica Przodowników – serwis komputerowy

Orientacja w rejonie Przodowników

Przy planowaniu odbioru sprzętu na ulicy Przodowników można wskazać pobliskie ulice i punkty jako orientację. Wielowiejska biegnie przy samej ulicy, a Halki znajduje się około 100 m dalej, zaś Garncarska około 200 m. W pobliżu są także supermarket K&M Delikatesy i centrum handlowe K&M Park Radość, oba około 450 m od ulicy.

W tej części Wawra pomocne mogą być również Szkoła Podstawowa Towarzystwa Edukacyjnego Vizja, około 550 m, oraz apteka Parafarm, około 650 m. To wyłącznie punkty orientacyjne do rozmowy o odbiorze; serwis nie zakłada trasy ani czasu przejazdu na ich podstawie.

Odbiór i dojazd serwisanta

Warszawa Radość, stacja lub przystanek kolejowy, znajduje się około 450 m od środka ulicy, a Warszawa Miedzeszyn około 1200 m. Wśród pobliskich przystanków autobusowych są Wielowiejska, około 300 m, PKP Radość, około 400 m, oraz Tomaszowska, około 450 m. Technik może przyjechać w około godzinę. Dojazd serwisanta, odbiór sprzętu i jego zwrot są bezpłatne.

Możliwy jest odbiór laptopa albo komputera stacjonarnego spod wskazanego adresu. Jeśli potrzebna jest naprawa na miejscu, wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a jej cena jest podawana przed rozpoczęciem pracy.

Usterki laptopów i komputerów

Gdy laptop uruchamia się, ale ekran pozostaje ciemny lub wyświetla pasy, technik sprawdza matrycę, jej połączenie oraz zasilanie. W razie potrzeby zakres naprawy może obejmować wymianę matrycy.

Komputer, który długo zapisuje pliki albo nie uruchamia systemu, może wymagać sprawdzenia dysku i pamięci. Przy nagłym wyłączaniu się urządzenia kontrolowane są zasilanie, chłodzenie i temperatura podzespołów; serwis wykonuje także czyszczenie oraz naprawy płyt głównych. Zakres obejmuje ponadto odzyskiwanie danych oraz instalację i naprawę systemu Windows.

Od odbioru do zwrotu

Najpierw ustalany jest telefonicznie rodzaj sprzętu i objawy. Po odbiorze laptopa kierowca przekazuje go do diagnozy, która jest bezpłatna. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i ta kwota jest zaliczana na naprawę. Po sprawdzeniu sprzętu przedstawiany jest zakres prac i wycena, a naprawa rozpoczyna się po jej uzgodnieniu. Naprawa trwa z reguły do 3 dni. Po zakończeniu sprzęt jest zwracany bezpłatnie.

Rozliczenie i warunki

Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy, stosowane są nowe części, a za usługę wystawiana jest faktura. Na życzenie można zawrzeć umowę o poufności danych (NDA). Jeśli naprawa laptopa się nie powiedzie, nie ma opłaty za naprawę.

Kontakt z serwisem

Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. W sprawie odbioru sprzętu z ulicy Przodowników, diagnozy lub zakresu naprawy można zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29.