Ulica Przyleśna – serwis laptopów i PC

Serwis obsługuje laptopy i komputery stacjonarne zgłaszane z ulicy Przyleśnej w Wawrze. Telefon czynny jest całą dobę, siedem dni w tygodniu: +48 22 100 48 29.

Punkty orientacyjne w sąsiedztwie

Wśród pobliskich ulic znajduje się Wolęcińska, około 100 m od środka ulicy Przyleśnej, a także Ezopa i Pajęcza, każda około 450 m. Około 450 m dzieli środek ulicy od Wyższego Baptystycznego Seminarium Teologicznego. Te miejsca mogą pomóc w orientacji przy ustalaniu odbioru sprzętu.

Odbiór sprzętu i dojazd

Stacja/przystanek kolejowy Warszawa Radość leży około 1500 m od środka ulicy. Technik może dojechać po laptop lub komputer stacjonarny; dojazd, odbiór i zwrot urządzenia są bezpłatne. Wizyta serwisanta u klienta jest inną formą obsługi i jest płatna. Jej cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Usterki i ich diagnoza

Gdy laptop działa, lecz ekran pozostaje ciemny albo obraz zanika przy poruszaniu pokrywą, technik sprawdza matrycę i jej połączenia. W razie uszkodzenia możliwa jest wymiana matrycy. Jeżeli urządzenie długo uruchamia system lub zgłasza błędy odczytu, sprawdzany jest dysk; zależnie od wyniku może być potrzebna wymiana nośnika, naprawa Windows albo odzyskiwanie danych.

Komputer stacjonarny, który samoczynnie się wyłącza, może mieć problem z zasilaniem lub chłodzeniem. Serwis kontroluje zasilacz, temperaturę i układ chłodzenia, a także może wykonać czyszczenie. Zakres obejmuje również wymianę klawiatury i pamięci oraz naprawy płyt głównych.

Rozliczenie i zabezpieczenie danych

Diagnoza laptopa jest bezpłatna, jeśli sprzęt odbiera kierowca. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i kwota ta jest zaliczana na naprawę. Serwis przedstawia zakres oraz koszt prac po sprawdzeniu urządzenia. Za naprawę laptopa, która się nie powiedzie, nie pobiera się opłaty. Na życzenie można zawrzeć umowę o poufności danych (NDA).

Naprawa jest objęta gwarancją do 12 miesięcy, stosowane są nowe części i wystawiana jest faktura.

Od odbioru do zwrotu

Telefonicznie można opisać objawy i uzgodnić odbiór. Kierowca przekazuje urządzenie do diagnozy, po której ustalany jest koszt naprawy. Po jego zaakceptowaniu serwis wykonuje uzgodnione prace i bezpłatnie odwozi sprzęt. W sprawie zgłoszenia z ulicy Przyleśnej można zadzwonić pod +48 22 100 48 29.