Ulica Scalona – naprawa komputerów

Gdy laptop lub PC działa nieprawidłowo

Problemy z uruchamianiem komputera mogą wynikać z awarii zasilania, uszkodzonego dysku albo usterki płyty głównej. Technik sprawdza, czy urządzenie otrzymuje zasilanie, jakie komunikaty pojawiają się przy starcie i czy dane można odczytać. Przy braku miejsca lub spowolnieniu pracy oceniany jest stan dysku oraz pamięci; w razie potrzeby możliwa jest ich wymiana albo odzyskiwanie danych.

W laptopie klawisze mogą przestać działać po uszkodzeniu klawiatury lub jej połączenia. Serwis weryfikuje objaw i może wymienić klawiaturę. Zakres napraw obejmuje także matryce, układy chłodzenia, zasilanie, płyty główne oraz instalację i naprawę systemu Windows. Podczas rozmowy telefonicznej można opisać objawy i ustalić odbiór sprzętu.

Odbiór w rejonie ulicy Scalona

Najbliższe wskazane przystanki autobusowe to Malowana, około 150 m, oraz Gawronia, około 300 m od środka ulicy. W sąsiedztwie znajdują się ulice Ruty i Malowana, każda około 100 m, a także Lipcowa, około 350 m. Te nazwy mogą pomóc w określeniu miejsca odbioru laptopa lub komputera stacjonarnego.

Dojazd kierowcy, odbiór urządzenia do serwisu oraz jego zwrot są bezpłatne. Możliwa jest też wizyta serwisanta u klienta; jest ona płatna, a cena zostaje podana przed rozpoczęciem pracy.

Etapy obsługi urządzenia

Po zgłoszeniu telefonicznym ustalany jest rodzaj sprzętu i zauważone usterki. Następnie kierowca odbiera go bez opłaty. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy takim odbiorze. W przypadku komputera stacjonarnego diagnoza kosztuje 200 zł i kwota ta jest zaliczana na naprawę.

Po sprawdzeniu urządzenia przedstawiana jest wycena. Naprawa rozpoczyna się po uzgodnieniu jej zakresu. Serwisant może przyjechać w około godzinę, natomiast naprawa trwa z reguły do 3 dni. Po zakończeniu sprzęt jest bezpłatnie zwracany.

Rozliczenia i zabezpieczenie danych

Jeśli naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę. Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy, a stosowane części są nowe. Za usługę może zostać wystawiona faktura. Na życzenie możliwe jest zawarcie umowy o poufności danych (NDA).

Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. Numer +48 22 100 48 29 służy do zgłoszenia usterki i ustalenia odbioru sprzętu z okolicy ulicy Scalona.