Darmowa diagnoza laptopa
Dojazd do klienta bezpłatnie
Laptopy zastępcze bezpłatnie
Ustalenie rodzaju usterki
Jeżeli laptop nagrzewa się i wyłącza, technik sprawdza chłodzenie oraz stan zanieczyszczeń; w razie potrzeby wykonywane jest czyszczenie. Przy problemach z uruchomieniem komputera kontrolowane są zasilanie i płyta główna. Brak dostępu do plików może oznaczać awarię dysku, dlatego diagnostyka obejmuje nośnik, a zakres usług uwzględnia również odzyskiwanie danych. Serwis naprawia laptopy i komputery stacjonarne PC, w tym system Windows.
Odbiór i zwrot sprzętu
Dojazd technika, odbiór urządzenia i jego zwrot są bezpłatne. W Wawrze wskazówką w okolicy Smardzewskiej jest sąsiednia Czeladnicza, przy samej ulicy, a także Czarnołęcka i Obiegowa, każda około 400 m. Stacja/przystanek kolejowy Warszawa Międzylesie znajduje się około 1800 m od Smardzewskiej. To orientacyjne punkty pomocne przy ustalaniu miejsca odbioru.
Naprawa od diagnozy do zwrotu
Po rozmowie telefonicznej ustalany jest odbiór sprzętu. Technik może przyjechać w około godzinę. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę, natomiast diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Po sprawdzeniu urządzenia przedstawiany jest zakres prac, a następnie wykonywana jest naprawa. Gotowy sprzęt wraca bezpłatnie. Naprawa trwa z reguły do 3 dni.
Warunki rozliczenia i gwarancja
Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy, a stosowane części są nowe. Serwis wystawia fakturę i na życzenie zawiera umowę o poufności danych (NDA). Jeśli naprawa laptopa się nie powiedzie, nie ma opłaty za naprawę. Wizyta technika u klienta jest płatna, a cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy. Serwis działa całodobowo, siedem dni w tygodniu.
Telefoniczny kontakt z serwisem
Obsługę laptopa lub komputera PC przy ulicy Smardzewskiej można ustalić pod numerem +48 22 100 48 29.