Ulica Sporyszowa – serwis komputerowy

Jak przebiega naprawa komputera

Obsługa zaczyna się od telefonicznego ustalenia, czy zgłoszenie dotyczy laptopa, czy komputera stacjonarnego PC oraz jakie objawy występują. Następnie można uzgodnić bezpłatny odbiór sprzętu przez kierowcę. Laptop jest diagnozowany bez opłaty przy odbiorze, natomiast diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę.

Po diagnozie przekazywana jest wycena. Technik naprawia urządzenie po uzgodnieniu zakresu prac, a po zakończeniu sprzęt wraca do klienta bez opłaty za zwrot. Serwisant może przyjechać w około godzinę; naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Odbiór w okolicy Sporyszowej

W pobliżu znajduje się przystanek autobusowy Kombajnistów, około 100 m, a także Lebiodowa, około 350 m, i Zerzeń, około 450 m od środka ulicy. Wskazanym punktem w okolicy jest Szkoła Podstawowa nr 109 im. Batalionów Chłopskich, około 600 m. Stacja Warszawa Anin jest oddalona o około 2000 m.

Przy określaniu miejsca odbioru można odnieść się do ulicy Kombajnistów, około 150 m, lub ulic Widłaków i Pokrzywowej, po około 200 m. Dojazd kierowcy i odbiór laptopa lub komputera są bezpłatne. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna; jej cenę podaje się przed rozpoczęciem pracy.

Objawy i możliwe przyczyny

Jeśli komputer samoczynnie się wyłącza, technik sprawdza zasilanie oraz podzespoły, które mogą przerywać pracę. Przy powolnym uruchamianiu oceniany jest dysk; w razie potrzeby możliwa jest jego wymiana lub odzyskiwanie danych. W laptopie brak obrazu albo widoczne pasy mogą oznaczać uszkodzenie matrycy, którą serwis może wymienić po diagnozie.

Gdy wentylator pracuje głośno, a obudowa staje się gorąca, przyczyną może być zabrudzenie albo niesprawne chłodzenie. Technik sprawdza układ i może wykonać czyszczenie. Oferta obejmuje też wymianę klawiatury i pamięci, naprawy płyt głównych oraz instalację i naprawę systemu Windows.

Rozliczenie oraz gwarancja

Nieudana naprawa laptopa nie wiąże się z opłatą za naprawę. Na wykonane naprawy udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy, a montowane części są nowe. Dostępna jest faktura. Na życzenie można zawrzeć umowę o poufności danych (NDA).

Zgłoszenie telefoniczne

Telefon +48 22 100 48 29 jest czynny przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Można przez niego zgłosić usterkę, uzgodnić odbiór z okolicy ulicy Sporyszowej i poznać kolejne kroki obsługi.