Ulica Szafranów – naprawa komputerów

Ustalenie naprawy i odbioru sprzętu

Serwis przyjmuje telefoniczne zgłoszenia przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. W sprawie laptopa lub komputera stacjonarnego PC z ulicy Szafranów można zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29, opisać objawy i ustalić odbiór. Dojazd serwisanta, odbiór urządzenia oraz jego zwrot są bezpłatne.

Po odebraniu laptopa przez kierowcę diagnoza jest bezpłatna. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni. Płatna wizyta technika u klienta jest możliwa; cena jest podawana przed rozpoczęciem pracy.

Co może oznaczać objaw awarii

Gdy laptop włącza się, ale ekran pozostaje czarny, technik sprawdza matrycę i połączenia obrazu; w razie potrzeby matryca jest wymieniana. Jeżeli komputer gubi pliki albo nie widzi dysku, kontrola obejmuje nośnik, a serwis może wykonać odzyskiwanie danych lub wymienić dysk.

Głośne chłodzenie i wysoka temperatura mogą wskazywać na zabrudzenie układu. Technik czyści urządzenie i sprawdza chłodzenie. Zakres usług obejmuje również wymianę klawiatury, pamięci i zasilania, naprawę płyt głównych oraz instalację i naprawę Windows.

Rozliczenie oraz gwarancja

Naprawiane urządzenia otrzymują nowe części, a gwarancja na naprawę wynosi do 12 miesięcy. Wystawiana jest faktura; na życzenie można zawrzeć umowę o poufności danych (NDA). Jeżeli naprawa laptopa się nie powiedzie, nie ma opłaty za naprawę. Zasady diagnozy komputera stacjonarnego pozostają odrębne: kosztuje ona 200 zł i jest zaliczana na naprawę.

Okolica jako wskazówka do odbioru

Przystanek Cylichowska leży około 400 m od środka ulicy Szafranów. Wśród pobliskich miejsc są supermarket Biedronka i Integracyjna Podstawowa Szkoła Montessori Wawer, oba około 450 m. Do orientacji mogą służyć również ulice Zerzeńska, około 200 m, Kwiatów Polskich, około 250 m, oraz Zabłudowska, około 450 m.

Podanie jednego z tych punktów podczas rozmowy pomaga uzgodnić rejon przekazania sprzętu w Wawrze. Odbiór i zwrot urządzenia pozostają bezpłatne, niezależnie od tego, czy zgłoszona została usterka laptopa, czy komputera PC.

Telefon do serwisu

W sprawie naprawy przy ulicy Szafranów należy zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29. Telefonicznie można ustalić odbiór, diagnozę oraz zakres dalszych prac.