Ulica Szoferska – serwis komputerowy

Objawy, które warto sprawdzić

Serwis obsługuje zgłoszenia dotyczące laptopów i komputerów stacjonarnych w Wawrze. Usterka może ujawnić się nagle albo narastać stopniowo, dlatego przy opisie problemu pomocne jest podanie tego, co dzieje się ze sprzętem.

• Laptop wyłącza się podczas pracy: technik sprawdza układ chłodzenia, zasilanie i zachowanie urządzenia pod obciążeniem.
• Komputer nie reaguje po naciśnięciu przycisku: kontrolowane są zasilacz, połączenia i podzespoły odpowiedzialne za uruchomienie.
• Obraz na ekranie jest uszkodzony lub nie pojawia się prawidłowo: w laptopie sprawdzana jest matryca i jej połączenie.
• System Windows uruchamia się z błędami: weryfikowany jest stan dysku oraz systemu, a w razie potrzeby rozważana naprawa lub instalacja Windows.

Zakres prac obejmuje także wymianę klawiatury, dysku, pamięci i zasilania, czyszczenie oraz chłodzenie, naprawy płyt głównych i odzyskiwanie danych. Przyczyna usterki jest ustalana podczas diagnozy, nie na podstawie samego objawu.

Orientacja w okolicy Szoferskiej

Przy opisie miejsca odbioru można wskazać ulice Odsieczy Wiednia, około 150 m od środka ulicy Szoferskiej, Zalipie, około 250 m, albo Homera, również około 250 m. Wśród pobliskich punktów orientacyjnych są Poczta Polska, około 200 m, oraz Szkoła Podstawowa nr 218 im. Michała Kajki, około 350 m.

W pobliżu znajduje się też supermarket Borowik, około 450 m, i Narodowy Instytut Kardiologii, około 600 m. Przystanek autobusowy Odrodzenia jest oddalony o około 400 m. Stacje kolejowe Warszawa Anin i Warszawa Wawer znajdują się odpowiednio około 1150 m i około 1350 m od środka ulicy. Podane odległości służą wyłącznie orientacji przy ustalaniu odbioru.

Odbiór, diagnoza i zwrot urządzenia

Po telefonicznym zgłoszeniu usterki ustalany jest odbiór sprzętu spod ulicy Szoferskiej. Dojazd serwisanta, odbiór i późniejszy zwrot urządzenia są bezpłatne. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Diagnoza laptopa jest bezpłatna, gdy sprzęt odbiera kierowca. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i kwota ta jest zaliczana na naprawę. Po ustaleniu przyczyny przedstawiana jest wycena; prace rozpoczynają się po jej uzgodnieniu. Po naprawie sprzęt jest zwracany.

Warunki i rozliczenie serwisu

Za nieudaną naprawę laptopa nie ma opłaty za naprawę. Wizyta technika u klienta jest płatna, a jej cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy. Naprawy mogą być objęte gwarancją do 12 miesięcy; stosowane są nowe części. Dostępna jest faktura, a umowę o poufności danych (NDA) można zawrzeć na życzenie.

Telefon do serwisu komputerowego

Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. W sprawie odbioru laptopa lub komputera stacjonarnego z ulicy Szoferskiej można zadzwonić pod +48 22 100 48 29.