Ulica Wapienna — serwis komputerowy

Serwis komputerowy obsługuje ulicę Wapienną w Wawrze przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Zgłoszenie naprawy laptopa lub komputera PC można przekazać telefonicznie pod numerem +48 22 100 48 29.

Odbiór sprzętu z ulicy Wapiennej

Technik może przyjechać w około godzinę. Dojazd serwisanta, odbiór sprzętu i jego zwrot są bezpłatne. Orientacyjnymi punktami w pobliżu są przystanki autobusowe Pielęgniarek, około 250 m, oraz Pomiechowska, około 300 m. Stacja Warszawa Anin znajduje się około 900 m, a stacja Warszawa Wawer około 1150 m w linii prostej od środka ulicy.

Wskazówkę lokalizacyjną może stanowić także Poczta Polska, około 150 m, albo Park Aktywności Rodzinnej, około 600 m. Do odbioru można umówić laptopa lub komputer stacjonarny.

Od objawu do sprawdzenia podzespołów

Jeśli laptop uruchamia się, ale ekran pozostaje ciemny albo obraz jest popękany, technik sprawdza matrycę i połączenia. Przy braku reakcji na klawisze kontrolowana jest klawiatura oraz jej podłączenie. Głośna praca i nagrzewanie obudowy mogą wskazywać na problem z chłodzeniem, dlatego weryfikowane są układ chłodzenia i stan zanieczyszczeń.

W komputerze stacjonarnym samoczynne wyłączanie może wiązać się z zasilaniem lub temperaturą. Diagnoza pozwala określić przyczynę przed naprawą.

Snopowa, Węglarska i Murarska jako punkty orientacyjne

Ulica Snopowa przylega do Wapiennej. Węglarska i Murarska są oddalone o około 200 m. W okolicy znajdują się również szkoła podstawowa nr 86 im. Bronisława Czecha i supermarket Biedronka, oba około 700 m od środka ulicy. Te nazwy pomagają wskazać rejon odbioru bez zmiany zasad bezpłatnego transportu.

Przebieg naprawy i rozliczenie

Po telefonicznym uzgodnieniu technik odbiera sprzęt, a kierowca może bezpłatnie przyjąć laptop do diagnozy. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i kwota ta jest zaliczana na naprawę. Po ustaleniu usterki przedstawiane są informacje o naprawie; po jej wykonaniu sprzęt wraca bez opłaty za zwrot.

Naprawa trwa z reguły do 3 dni. Jeśli naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę. Wizyta technika u klienta jest płatna, a jej cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy.

Gwarancja i kontakt telefoniczny

Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy; stosowane są nowe części i wystawiana jest faktura. Na życzenie możliwa jest umowa o poufności danych (NDA). Zakres obejmuje laptopy i komputery stacjonarne PC: diagnozę, wymianę matrycy, klawiatury, dysku, pamięci i zasilania, czyszczenie i chłodzenie, naprawy płyt głównych, odzyskiwanie danych oraz instalację i naprawę systemu Windows. W sprawie odbioru z ulicy Wapiennej można zadzwonić pod +48 22 100 48 29.