Diagnoza usterek komputera
Sprzęt, który gubi zasilanie, przegrzewa się lub nie rozpoznaje dysku, wymaga sprawdzenia przed wyborem naprawy. Serwis obsługuje laptopy i komputery stacjonarne PC, a przyczynę ustala podczas diagnozy.
- Komputer samoczynnie się wyłącza. Technik sprawdza zasilanie i chłodzenie, ponieważ awaria któregokolwiek z tych elementów może powodować przerwy w pracy.
- Laptop nie ładuje baterii. Weryfikowane są zasilacz i układ zasilania; jeśli diagnoza to potwierdzi, możliwa jest wymiana zasilania.
- Dysk nie jest widoczny w systemie. Serwis sprawdza dysk i połączenia, a następnie określa możliwość wymiany lub odzyskiwania danych.
- Klawiatura nie działa w części klawiszy. Technik ocenia stan klawiatury i może zaproponować jej wymianę.
Punkty w okolicy
W pobliżu ulicy Węglarskiej wymieniono ulicę Murarską przy samej ulicy, a także Snopową i Wapienną, każdą około 200 m. Jako orientacyjne miejsca wskazane są Poczta Polska, około 300 m, oraz Park Aktywności Rodzinnej, około 400 m. Szkoła Podstawowa nr 86 im. Bronisława Czecha znajduje się około 750 m.
Jak ustalić odbiór sprzętu
Najbliższy wymieniony przystanek autobusowy to Pielęgniarek, około 200 m. Wśród stacji/przystanków kolejowych podano Warszawę Anin, około 1050 m, oraz Warszawę Wawer, około 1300 m. Informacje te pomagają wskazać rejon ulicy przy umawianiu odbioru. Dojazd serwisanta, odbiór i zwrot urządzenia są bezpłatne, a serwisant może przyjechać w około godzinę.
Po telefonicznym ustaleniu objawów i rodzaju komputera organizowany jest odbiór. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i kwota ta jest zaliczana na naprawę. Po sprawdzeniu sprzętu przedstawiana jest wycena; naprawa trwa z reguły do 3 dni.
Rozliczenie, części i gwarancja
Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a cena jest podawana przed rozpoczęciem pracy. Zakres napraw obejmuje diagnozę, wymianę matrycy, klawiatury, dysku, pamięci i zasilania, czyszczenie oraz chłodzenie, naprawy płyt głównych, odzyskiwanie danych, a także instalację i naprawę systemu Windows. Jeśli naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę.
Do napraw stosowane są nowe części, wystawiana jest faktura, a gwarancja może wynosić do 12 miesięcy. Na życzenie zawierana jest umowa o poufności danych (NDA).
Telefoniczny kontakt z serwisem
Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. Numer +48 22 100 48 29 służy do omówienia objawów i ustalenia odbioru sprzętu z ulicy Węglarskiej.
Sąsiednie ulice