Ulica Wodzisławska — serwis komputerowy

Orientacja wokół ulicy Wodzisławskiej

Przy określaniu miejsca odbioru sprzętu można posłużyć się pobliskimi punktami wskazanymi dla Wawra. Błękitna i Widoczna znajdują się około 100 m od środka ulicy Wodzisławskiej, a ulica 27 Grudnia około 200 m.

W pobliżu podano supermarket Biedronka, około 300 m, oraz Pocztę Polską, około 350 m. Biblioteka Publiczna Wypożyczalnia dla Dorosłych i Młodzieży nr 26 w Wawrze jest około 400 m, a Apteka Dbam o zdrowie około 450 m. Te punkty służą wyłącznie do orientacji przy ustalaniu odbioru.

Odbiór i dojazd serwisanta

Warszawa Wawer, stacja lub przystanek kolejowy, znajduje się około 100 m od środka ulicy; Warszawa Anin jest około 1400 m. Przystanek autobusowy PKP Wawer leży przy samej ulicy, a Strusia około 450 m. Serwisant może przyjechać w około godzinę. Dojazd, odbiór sprzętu i jego zwrot są bezpłatne.

Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. Podczas rozmowy telefonicznej można ustalić odbiór laptopa albo komputera stacjonarnego spod wskazanego miejsca na ulicy.

Usterki laptopów i komputerów

Jeśli obraz na laptopie jest pęknięty, migocze lub zanika, technik sprawdza matrycę i jej połączenia, a w razie potrzeby wymienia ekran. Głośna praca i nadmierne nagrzewanie mogą wskazywać na problem z chłodzeniem; podczas serwisu sprawdzane są układ chłodzenia i zasilanie wentylatora, a urządzenie może zostać oczyszczone.

Wolne uruchamianie systemu lub komunikaty o błędach zapisu mogą wiązać się z dyskiem. Technik ocenia nośnik, w razie potrzeby wymienia go i może zająć się odzyskiwaniem danych. W komputerze stacjonarnym nagłe wyłączanie może mieć związek z zasilaniem albo płytą główną, dlatego diagnoza obejmuje sprawdzenie tych podzespołów.

Diagnoza, naprawa i zwrot sprzętu

Po odbiorze laptopa kierowca przekazuje go do diagnozy, która jest bezpłatna. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i kwota ta jest zaliczana na naprawę. Po ustaleniu usterki przedstawiana jest wycena; prace rozpoczynają się po jej zaakceptowaniu. Naprawa trwa z reguły do 3 dni, po czym sprzęt jest odwożony bezpłatnie.

Zakres obejmuje laptopy i komputery stacjonarne PC: wymianę matrycy, klawiatury, dysku, pamięci i zasilania, czyszczenie i chłodzenie, naprawy płyt głównych, odzyskiwanie danych oraz instalację i naprawę systemu Windows. Jeśli naprawa laptopa się nie uda, opłata za naprawę nie jest pobierana.

Rozliczenie i warunki naprawy

Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy, stosowane są nowe części, a za usługę wystawiana jest faktura. Umowa o poufności danych, NDA, jest dostępna na życzenie. Wizyta technika u klienta jest płatna, a cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy. Bezpłatny odbiór sprzętu z kierowcą pozwala skorzystać z diagnozy laptopa bez opłaty.

Kontakt z serwisem w Wawrze

Aby uzgodnić odbiór z ulicy Wodzisławskiej lub zapytać o naprawę laptopa albo komputera PC, należy zadzwonić pod +48 22 100 48 29. Serwis przyjmuje zgłoszenia przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.