Ulica Wolęcińska — naprawa komputerów

Odbiór sprzętu i dojazd

Odbiór laptopa lub komputera stacjonarnego z ulicy Wolęcińskiej można ustalić telefonicznie. Dojazd serwisanta, odebranie urządzenia i jego zwrot są bezpłatne. Serwisant może przyjechać w około godzinę. Warszawa Radość, stacja lub przystanek kolejowy, znajduje się około 1550 m od środka ulicy.

Ulica Przyleśna leży około 100 m od ulicy Wolęcińskiej, Krasnoludków około 450 m, a Pajęcza około 500 m. Wyższe Baptystyczne Seminarium Teologiczne jest około 400 m. Te nazwy mogą pomóc w ustaleniu orientacyjnego miejsca odbioru.

Etapy diagnozy i naprawy

Po odbiorze laptopa kierowca przekazuje sprzęt do bezpłatnej diagnozy. W przypadku komputera stacjonarnego diagnoza kosztuje 200 zł, a jej koszt jest zaliczany na naprawę. Serwis informuje o rozpoznanej usterce i przedstawia wycenę przed rozpoczęciem prac. Po akceptacji wyceny rozpoczyna się naprawa; z reguły trwa do 3 dni. Gotowe urządzenie jest zwracane bezpłatnie.

Zakres obejmuje laptopy i komputery stacjonarne PC: od diagnozy po wymianę matrycy, klawiatury, dysku, pamięci lub zasilania. Serwis zajmuje się też czyszczeniem i chłodzeniem, naprawą płyt głównych, odzyskiwaniem danych oraz instalacją i naprawą systemu Windows.

Przykłady zgłaszanych problemów

Jeżeli laptop gubi połączenie z zasilaniem lub ładowanie przerywa się przy poruszaniu wtyczką, technik sprawdza zasilanie i gniazdo. Przy braku obrazu albo widocznych pasach sprawdzana jest matryca, a następnie oceniana potrzeba jej wymiany.

Komputer stacjonarny, który długo uruchamia system i zwalnia przy pracy z plikami, może mieć problem z dyskiem lub pamięcią. Technik weryfikuje podzespoły i może zaproponować wymianę dysku albo pamięci; jeśli dane są niedostępne, możliwe jest ich odzyskiwanie.

Rozliczenie, części i gwarancja

Za naprawę wystawiana jest faktura, używane są nowe części, a gwarancja może wynosić do 12 miesięcy. Na życzenie dostępna jest umowa o poufności danych (NDA). Jeżeli naprawa laptopa się nie powiedzie, opłata za naprawę nie jest pobierana.

Wizyta technika u klienta jest płatna; cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy. Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu, a bezpłatny odbiór z kierowcą umożliwia wykonanie diagnozy laptopa bez opłaty.

Kontakt w sprawie naprawy

W celu uzgodnienia odbioru z ulicy Wolęcińskiej lub zgłoszenia usterki należy zadzwonić pod +48 22 100 48 29. Telefon jest dostępny przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.