Ulica Zagórzańska – naprawa komputerów

Usterka komputera potrafi przerwać pracę bez wyraźnego ostrzeżenia. Serwis obsługuje ulicę Zagórzańską w Wawrze, a zgłoszenia przyjmowane są telefonicznie pod numerem +48 22 100 48 29 przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Co może oznaczać problem ze sprzętem

Laptop, który wyłącza się po kilku minutach, może mieć kłopot z chłodzeniem. Technik sprawdza układ chłodzenia i stan jego elementów, a następnie ocenia, czy potrzebne jest czyszczenie lub naprawa. Jeżeli komputer stacjonarny nie uruchamia się, kontrolowane jest zasilanie oraz podstawowe podzespoły, aby ustalić źródło problemu.

Brak dostępu do plików albo komunikaty o błędach mogą wiązać się z uszkodzeniem dysku. W takim przypadku możliwa jest diagnoza nośnika i odzyskiwanie danych. Gdy system Windows długo się uruchamia lub nie kończy startu, sprawdzany jest system i jego konfiguracja; zakres prac może obejmować instalację lub naprawę Windows.

Punkty orientacyjne w okolicy

Przystanek autobusowy Zagórzańska znajduje się przy samej ulicy. W pobliżu są także przystanki Samorządowa, około 100 m, oraz ks. Szulczyka, około 400 m. To nazwy pomocne przy ustalaniu miejsca, z którego kierowca ma odebrać urządzenie.

Ulica Kocia znajduje się około 150 m od Zagórzańskiej, a Optymistów około 200 m. Samorządowa, poza przystankiem, jest również sąsiednią ulicą oddaloną o około 250 m. Stacja lub przystanek kolejowy Warszawa Miedzeszyn znajduje się około 2000 m od środka ulicy.

Bezpłatny odbiór i możliwa wizyta

Dojazd serwisanta, odbiór laptopa lub komputera oraz zwrot urządzenia są bezpłatne. Serwisant może przyjechać w około godzinę. Można też umówić płatną wizytę u klienta; jej cena jest podawana przed rozpoczęciem pracy.

Przy odbiorze laptopa przez kierowcę diagnoza jest bezpłatna. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł, a jej koszt zalicza się na naprawę. Po ustaleniu usterki klient otrzymuje wycenę przed rozpoczęciem naprawy.

Jak organizuje się naprawę

Najpierw telefonicznie ustala się odbiór i opisuje objawy. Po przyjęciu urządzenia technik sprawdza sprzęt, określa przyczynę problemu i przedstawia wycenę. Po jej zaakceptowaniu wykonywana jest naprawa, a gotowy komputer lub laptop wraca do klienta bez opłaty za transport. Naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Zakres usług obejmuje naprawy laptopów i komputerów stacjonarnych PC: wymianę matrycy, klawiatury, dysku, pamięci i zasilania, czyszczenie oraz naprawę chłodzenia, naprawy płyt głównych, odzyskiwanie danych, a także instalację i naprawę systemu Windows.

Rozliczenie i zabezpieczenie danych

Za naprawę laptopa, która się nie powiedzie, nie jest pobierana opłata. Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy, montowane są nowe części, a za usługę wystawiana jest faktura. Na życzenie można zawrzeć umowę o poufności danych (NDA).

Telefon do serwisu

W sprawie odbioru z ulicy Zagórzańskiej, diagnozy lub dostępnego zakresu napraw należy zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29. Linia serwisu działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.