Ulica Zorzy – serwis komputerowy

Jak przebiega naprawa sprzętu z ulicy Zorzy

Zgłoszenie dotyczące laptopa lub komputera stacjonarnego PC można przekazać telefonicznie. Serwis ustala odbiór urządzenia, technik diagnozuje usterkę, przedstawia zakres prac, a po naprawie sprzęt zostaje zwrócony.

Diagnoza laptopa jest bezpłatna, gdy urządzenie odbiera kierowca. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i kwota ta jest zaliczana na naprawę. Technik może zająć się między innymi wymianą matrycy, klawiatury, dysku, pamięci lub zasilania, czyszczeniem i chłodzeniem, płytą główną, odzyskiwaniem danych oraz instalacją i naprawą systemu Windows. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Bezpłatny transport i punkty orientacyjne

Dojazd serwisanta, odbiór sprzętu spod ulicy Zorzy i jego zwrot są bezpłatne. W okolicy nie wskazano przystanków autobusowych ani tramwajowych, dlatego orientację można oprzeć na podanych punktach i sąsiednich ulicach. Narodowy Instytut Kardiologii znajduje się około 650 m od ulicy, a Szkoła Podstawowa Specjalna nr 244 im. Odkrywców Przyrody około 700 m.

Wśród pobliskich ulic są Hafciarska i Podstawowa, każda około 350 m, oraz Teodora Axentowicza, około 550 m. Najbliższe podane stacje to Warszawa Anin, około 1750 m, i Warszawa Międzylesie, około 1850 m. Odległości te służą wyłącznie orientacji przy ustalaniu miejsca odbioru.

Objawy, które może sprawdzić technik

Jeżeli komputer stacjonarny nie reaguje po naciśnięciu przycisku zasilania, technik sprawdza zasilanie i podzespoły. Przy laptopie, który wyświetla pasy lub nie pokazuje obrazu, kontrolowana jest matryca. Gdy wentylator pracuje głośno, a urządzenie staje się gorące, sprawdzenia wymaga chłodzenie i czyszczenie wnętrza.

Utrata plików lub błędy odczytu mogą wskazywać na problem z dyskiem. Po diagnozie można ustalić, czy możliwa jest naprawa nośnika albo odzyskiwanie danych. Zakres prac jest dopasowywany do wykrytej przyczyny, a w razie potrzeby obejmuje także naprawę płyty głównej lub systemu Windows.

Rozliczenie, części i gwarancja

Wizyta technika u klienta jest płatna, a cena jest podawana przed rozpoczęciem pracy. Jeśli naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę. Do napraw stosowane są nowe części, a gwarancja na wykonaną usługę wynosi do 12 miesięcy. Dostępna jest faktura; umowa o poufności danych (NDA) może zostać zawarta na życzenie. Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Telefon do serwisu

W sprawie odbioru urządzenia z ulicy Zorzy i diagnozy można zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29. Technik obsługuje laptopy oraz komputery stacjonarne PC.