Ulica Dalii — serwis komputerowy

Objawy, które warto sprawdzić

Komputer, który nagle zwalnia, zawiesza się przy uruchamianiu albo nie reaguje na przycisk zasilania, może wymagać sprawdzenia kilku podzespołów. Serwis diagnozuje laptopy i komputery stacjonarne, a dalszy zakres prac ustala po rozpoznaniu usterki.

• Laptop nie wyświetla obrazu. Przyczyną może być uszkodzona matryca lub problem z innym elementem urządzenia. Technik sprawdza ekran i układ zasilania, a w razie potrzeby wymienia matrycę.
• Komputer wyłącza się podczas pracy. Możliwe źródło problemu to zasilanie albo nadmierne nagrzewanie. Weryfikowane są zasilacz, chłodzenie i stan podzespołów.
• System Windows uruchamia się z błędami. Technik sprawdza system i dysk; zależnie od diagnozy może naprawić system lub wymienić dysk.
• Sprzęt działa głośno. Przyczyną może być zabrudzenie układu chłodzenia. Serwis ocenia jego stan i wykonuje czyszczenie oraz prace przy chłodzeniu.

Odbiór sprzętu i punkty orientacyjne

Przy organizacji odbioru sprzętu z ulicy Dalii pomocne mogą być pobliskie ulice: Słonecznej Polany i Astrów, każda około 150 m, oraz Paproci, około 200 m. W okolicy znajdują się również biblioteka Filia Nr 1 – Stara Miłosna, około 500 m, przychodnia Przychodnia Pogodna, około 550 m, i CLXIII Liceum Ogólnokształcące im. Czesława Niemena, około 600 m. To punkty orientacyjne podane dla tej lokalizacji.

Dojazd serwisanta, odbiór sprzętu i jego zwrot są bezpłatne. Serwisant może przyjechać w około godzinę. Usługę można omówić telefonicznie pod numerem +48 22 100 48 29.

Przebieg naprawy od odbioru do zwrotu

Najpierw ustalany jest rodzaj sprzętu i opis objawów. Po odbiorze laptopa diagnoza jest bezpłatna. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł; kwota ta jest zaliczana na naprawę. Po sprawdzeniu urządzenia serwis przedstawia zakres i wycenę prac, a naprawa zaczyna się po ich uzgodnieniu. Po zakończeniu sprzęt zostaje zwrócony. Naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Zakres rozliczeń i gwarancji

Serwis naprawia laptopy i komputery stacjonarne PC. Zakres obejmuje diagnozę, wymianę matrycy, klawiatury, dysku, pamięci i zasilania, czyszczenie oraz chłodzenie, naprawy płyt głównych, odzyskiwanie danych, a także instalację i naprawę systemu Windows. Jeśli naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę.

Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a jej cenę podaje się przed rozpoczęciem pracy. Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy, stosowane są nowe części i wystawiana jest faktura. Umowa o poufności danych (NDA) jest dostępna na życzenie.

Kontakt w sprawie sprzętu z ulicy Dalii

Aby ustalić odbiór, opisać problem i poznać kolejne kroki, należy zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29. Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.