Ulica Dowcip – naprawa komputerów

Odbiór i naprawa sprzętu

Serwis obsługuje ulicę Dowcip w Wesołej, zapewniając bezpłatny dojazd, odbiór oraz zwrot laptopa lub komputera stacjonarnego PC. W pobliżu znajduje się przystanek Armii Krajowej, około 250 m, a przystanki PKP Wesoła i Chodkiewicza są oddalone o około 350 m. Stacja/przystanek kolejowy Warszawa Wesoła znajduje się około 350 m od ulicy, zaś Warszawa Wola Grzybowska około 1600 m.

Jako punkty orientacyjne można wskazać Szkołę Podstawową nr 171 im. Stanisława Staszica, około 100 m, oraz aptekę „Remedium”, około 200 m. Poczta Polska i supermarket SPOŁEM Sklep spożywczy znajdują się po około 250 m. W pobliżu są ulice Miła, około 200 m, Marii Konopnickiej, około 250 m, i Spokojna, około 300 m.

Etapy realizacji naprawy

Po telefonicznym uzgodnieniu szczegółów kierowca odbiera urządzenie. Technik przeprowadza diagnozę, a następnie przedstawia wycenę. Diagnoza laptopa jest bezpłatna, jeśli sprzęt odbiera kierowca. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i ta kwota jest zaliczana na naprawę. Po zaakceptowaniu wyceny wykonywane są uzgodnione prace, po czym sprzęt jest zwracany bez opłaty za transport.

Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni. Możliwa jest też płatna wizyta serwisanta u klienta; jej cena jest podawana przed rozpoczęciem pracy.

Typowe problemy i diagnoza

Jeśli laptop nie ładuje baterii, technik sprawdza zasilanie i elementy odpowiedzialne za jego działanie. Przy braku obrazu kontrolowana jest matryca, którą w razie potrzeby można wymienić. Nieoczekiwane wyłączanie się komputera stacjonarnego może wiązać się z przegrzewaniem, dlatego sprawdzane są czyszczenie i chłodzenie.

Serwis wymienia również dyski, pamięć i klawiatury, naprawia płyty główne oraz odzyskuje dane. W przypadku problemów z uruchamianiem lub działaniem systemu możliwa jest instalacja albo naprawa Windows. Zakres prac jest dobierany po diagnozie.

Warunki i rozliczenie

Za nieudaną naprawę laptopa nie ma opłaty za naprawę. Gwarancja na naprawę wynosi do 12 miesięcy, montowane są nowe części, a za usługę wystawiana jest faktura. Na życzenie można zawrzeć umowę o poufności danych (NDA). Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Telefon do technika

W sprawie odbioru z ulicy Dowcip lub diagnozy komputera należy zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29.