Ulica Gazowa — serwis komputerowy

Przebieg obsługi sprzętu

Po telefonicznym ustaleniu szczegółów serwisant odbiera laptop lub komputer stacjonarny z ulicy Gazowej. Dojazd technika, odbiór i zwrot urządzenia są bezpłatne. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Przy laptopie kierowca odbiera sprzęt do bezpłatnej diagnozy. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł; ta kwota jest zaliczana na naprawę. Po sprawdzeniu urządzenia serwis przedstawia wycenę, a prace rozpoczynają się po jej akceptacji. Po naprawie sprzęt wraca do klienta.

Okolica jako punkt odniesienia

Ulica Piaskowa znajduje się około 250 m od ulicy Gazowej, Jana Matejki około 300 m, a Jana Andrzeja Morsztyna około 350 m. W pobliżu, około 450 m, wskazano CLXIII Liceum Ogólnokształcące im. Czesława Niemena. Są to orientacyjne punkty, które mogą pomóc ustalić miejsce odbioru.

Warszawa Wesoła, stacja lub przystanek kolejowy, znajduje się około 1950 m od środka ulicy. W danych nie wskazano przystanków autobusowych ani tramwajowych w pobliżu. Uzgodnienie odbioru odbywa się telefonicznie, z wykorzystaniem podanego adresu i wskazanych punktów orientacyjnych.

Przykłady usterek i diagnoza

Jeśli laptop nie wykrywa dysku albo zawiesza się podczas otwierania plików, technik sprawdza nośnik i ocenia, czy potrzebna jest wymiana lub odzyskiwanie danych. Gdy ekran pozostaje ciemny, mimo że urządzenie się uruchamia, sprawdzana jest matryca; w razie potrzeby można ją wymienić.

W komputerze stacjonarnym brak reakcji po naciśnięciu przycisku może wynikać z problemu z zasilaniem lub płytą główną, więc oba elementy wymagają diagnozy. Jeżeli urządzenie przegrzewa się i wyłącza, technik sprawdza chłodzenie oraz stan czystości podzespołów.

Warunki usługi

Naprawiane są laptopy i komputery stacjonarne PC, w tym wymieniane matryce, klawiatury, dyski, pamięć i zasilanie. Zakres obejmuje czyszczenie i chłodzenie, naprawy płyt głównych, odzyskiwanie danych oraz instalację i naprawę systemu Windows. Gdy naprawa laptopa się nie powiedzie, opłata za naprawę nie jest naliczana.

Serwis stosuje nowe części, wystawia fakturę i udziela gwarancji do 12 miesięcy. NDA dotyczące poufności danych jest dostępne na życzenie. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a jej cenę podaje się przed rozpoczęciem pracy.

Telefon do serwisu w Wesołej

Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. Aby uzgodnić odbiór z ulicy Gazowej lub zgłosić problem z laptopem albo komputerem PC, należy zadzwonić pod +48 22 100 48 29.