Darmowa diagnoza laptopa
Dojazd do klienta bezpłatnie
Laptopy zastępcze bezpłatnie
Orientacja w okolicy ulicy Jana Matejki
Przy planowaniu odbioru komputera w Wesołej można posłużyć się pobliskimi punktami i ulicami. CLXIII Liceum Ogólnokształcące im. Czesława Niemena znajduje się około 150 m od ulicy Jana Matejki, przystanek autobusowy Narutowicza około 200 m, a ulica Gabriela Narutowicza również około 200 m. Gazowa leży około 300 m, a Juliana Tuwima około 350 m od ulicy.
Odbiór i transport sprzętu
Serwis organizuje bezpłatny dojazd technika oraz bezpłatny odbiór i zwrot urządzenia. W pobliżu ulicy Jana Matejki można wskazać przystanek Narutowicza lub liceum jako punkty orientacyjne. Stacja Warszawa Wesoła znajduje się około 1700 m od ulicy. Technik może przyjechać w około godzinę, a sprzęt po naprawie jest odwożony bez opłaty.
Usterki, które wymagają sprawdzenia
Jeśli laptop uruchamia się, ale obraz pozostaje czarny albo pojawiają się pasy, technik sprawdza matrycę i jej połączenia; w razie potrzeby możliwa jest wymiana matrycy. Głośna praca i przegrzewanie mogą wskazywać na zabrudzone chłodzenie, dlatego kontrolowane są wentylatory i odprowadzanie ciepła.
W komputerze stacjonarnym samoczynne wyłączanie może wiązać się z zasilaniem lub temperaturą. Diagnoza obejmuje wówczas kontrolę zasilacza i chłodzenia. Gdy system Windows długo się uruchamia albo nie startuje, technik sprawdza dysk oraz oprogramowanie i ustala, czy potrzebna jest naprawa systemu lub wymiana nośnika.
Etapy obsługi naprawy
Po telefonicznym ustaleniu odbioru sprzęt trafia do diagnozy. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i kwota ta jest zaliczana na naprawę. Po rozpoznaniu usterki podawana jest informacja o zakresie prac i kosztach przed ich rozpoczęciem. Następnie wykonywana jest uzgodniona naprawa, a urządzenie wraca do klienta. Naprawa trwa z reguły do 3 dni.
Rozliczenie i warunki
Serwis naprawia laptopy i komputery stacjonarne PC: między innymi wymienia matryce, klawiatury, dyski, pamięć i zasilanie, czyści układy chłodzenia, naprawia płyty główne, odzyskuje dane oraz instaluje i naprawia Windows. Gdy naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę. Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy, stosowane są nowe części, wystawiana jest faktura, a NDA jest dostępne na życzenie.
Kontakt z serwisem
Telefon do serwisu czynnego całą dobę, siedem dni w tygodniu: +48 22 100 48 29. Wizyta technika u klienta jest płatna, a jej cena podawana przed rozpoczęciem pracy.