Leśnych Ziół – serwis komputerowy

Punkty orientacyjne w pobliżu

Przy samej ulicy Leśnych Ziół znajduje się Kolendrowa. Fiołków jest oddalona o około 200 m, a Zapiecek o około 300 m. Wśród miejsc w okolicy można wskazać CLXIII Liceum Ogólnokształcące im. Czesława Niemena, około 550 m, Bibliotekę Filię Nr 1 – Stara Miłosna, około 650 m, oraz Przychodnię Pogodną, około 700 m od ulicy.

Te punkty pomagają zorientować się przy uzgadnianiu przekazania urządzenia. Odbiór może zostać ustalony telefonicznie z serwisem działającym całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Odbiór i diagnoza urządzenia

Dojazd technika, odbiór laptopa lub komputera stacjonarnego oraz zwrot po naprawie są bezpłatne. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. W przypadku komputera stacjonarnego koszt diagnozy wynosi 200 zł i jest zaliczany na naprawę. Po sprawdzeniu sprzętu technik przedstawia wycenę przed rozpoczęciem naprawy.

W celu ustalenia odbioru z ulicy Leśnych Ziół można zadzwonić pod +48 22 100 48 29. Technik może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Usterki i możliwy zakres prac

Laptop, który nie reaguje na nacisk klawiszy, może mieć uszkodzoną klawiaturę. Technik sprawdza działanie klawiszy i połączeń, a w razie potrzeby wymienia klawiaturę. Jeśli komputer stacjonarny nagle traci zasilanie, kontrolowane są zasilacz i pozostałe elementy układu zasilania.

Powolne działanie systemu lub problemy z odczytem plików mogą wiązać się z dyskiem albo Windows. Diagnostyka pozwala ustalić, czy potrzebna jest wymiana dysku, odzyskiwanie danych, instalacja systemu czy jego naprawa. Serwis wykonuje także wymiany matryc i pamięci, naprawy płyt głównych oraz czyszczenie i naprawy chłodzenia.

Gwarancja i rozliczenia

Naprawa jest objęta gwarancją do 12 miesięcy, a wymieniane części są nowe. Serwis wystawia fakturę i na życzenie zawiera umowę o poufności danych (NDA). Gdy naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę. Wizyta technika u klienta jest płatna; cena jest przekazywana przed rozpoczęciem pracy.

Etapy od zgłoszenia do zwrotu

Rozmowa telefoniczna służy ustaleniu odbioru i rodzaju urządzenia. Następnie odbywa się diagnoza, przekazanie wyceny i — po jej akceptacji — naprawa. Na końcu sprzęt wraca do klienta bezpłatnie. Telefon do serwisu: +48 22 100 48 29.