Ulica Skalista – serwis komputerów

Odbiór i kolejne etapy naprawy

Obsługa sprzętu z ulicy Skalistej rozpoczyna się od ustalenia odbioru laptopa lub komputera stacjonarnego. Dojazd serwisanta, odbiór urządzenia i jego zwrot są bezpłatne. Technik może przyjechać w około godzinę, a serwis działa całą dobę przez siedem dni w tygodniu.

Po odebraniu sprzętu następuje diagnoza. Laptop przekazany przez kierowcę jest diagnozowany bezpłatnie. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł; kwota ta jest zaliczana na naprawę. Gdy przyczyna usterki jest znana, przedstawiana jest wycena. Prace zaczynają się po jej zaakceptowaniu, a naprawa trwa z reguły do 3 dni. Po zakończeniu sprzęt jest zwracany bez opłat za odbiór i transport.

Przekazanie urządzenia w okolicy

Do punktów orientacyjnych należą przystanki Marmurowa, około 200 m od środka ulicy Skalistej, i Cieplarniana, około 250 m. Wśród pobliskich miejsc są Szkoła Podstawowa nr 353 im. „Wielkich Odkrywców” w odległości około 250 m oraz supermarket Stokrotka, około 400 m.

Przychodnia Rejonowa nr 4 znajduje się około 450 m od ulicy, a Filia Nr 1 – Stara Miłosna około 550 m. Ulice Jutrzenki, Wczasowa i Babiego Lata leżą każda około 100 m od Skalistej. Mogą pomóc w słownym wskazaniu okolicy podczas uzgadniania odbioru.

Przykładowe problemy sprzętowe

Jeśli komputer stacjonarny uruchamia się, ale nie wykrywa pamięci, technik sprawdza moduły i ich działanie. Brak obrazu w laptopie może być związany z matrycą; serwis weryfikuje ekran i ocenia, czy potrzebna jest wymiana. Gdy urządzenie działa głośno, nagrzewa się lub wyłącza podczas pracy, kontrolowane są chłodzenie i zanieczyszczenia, a w razie potrzeby wykonywane jest czyszczenie.

Przy błędach systemu Windows i problemach z uruchomieniem technik sprawdza oprogramowanie oraz dysk. Zależnie od diagnozy możliwa jest naprawa albo instalacja systemu, wymiana nośnika lub odzyskiwanie danych. Sam objaw nie przesądza o przyczynie, dlatego zakres pracy określany jest po sprawdzeniu urządzenia.

Zakres, opłaty i gwarancja

Serwis naprawia laptopy i komputery stacjonarne PC: diagnozuje je, wymienia matryce, klawiatury, dyski, pamięć i zasilanie, czyści sprzęt, naprawia chłodzenie oraz płyty główne, odzyskuje dane i instaluje lub naprawia Windows. Wizyta technika u klienta jest płatna; cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy. Jeżeli naprawa laptopa się nie powiedzie, opłata za naprawę nie jest pobierana.

Naprawa jest objęta gwarancją do 12 miesięcy. Stosowane są nowe części, wystawiana jest faktura, a umowę o poufności danych (NDA) można uzyskać na życzenie.

Telefon do serwisu

Uzgodnienie diagnozy lub odbioru sprzętu z ulicy Skalistej jest możliwe pod numerem +48 22 100 48 29.