Ulica Słonecznej Polany – serwis komputerowy

Przy awarii komputera można uzgodnić odbiór sprzętu z ulicy Słonecznej Polany w Wesołej albo płatną wizytę serwisanta. Zgłoszenia przyjmowane są telefonicznie pod numerem +48 22 100 48 29, całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Typowe awarie i sprawdzenie sprzętu

Jeżeli komputer nie widzi dysku lub uruchamia się z komunikatem błędu, technik sprawdza dysk, połączenia i stan systemu; w razie potrzeby możliwe jest odzyskiwanie danych. Przy samoczynnych wyłączeniach podczas większego obciążenia kontrolowane jest chłodzenie i zasilanie, ponieważ przegrzewanie albo usterka układu zasilania mogą powodować takie objawy.

Problemy z wpisywaniem tekstu mogą wskazywać na uszkodzoną klawiaturę, której stan technik ocenia przed ewentualną wymianą. Obsługiwane są laptopy i komputery stacjonarne PC, w tym naprawy płyt głównych i systemu Windows.

Punkty orientacyjne w sąsiedztwie

Ulice Dąbrowy znajduje się około 100 m od ulicy Słonecznej Polany, a Malwy i Dalii około 150 m. Wśród pobliskich miejsc są biblioteka Filia Nr 1 – Stara Miłosna i Przychodnia Pogodna, każda około 500 m od ulicy. CLXIII Liceum Ogólnokształcące im. Czesława Niemena leży około 600 m dalej, a supermarket Stokrotka około 700 m.

Od zgłoszenia do naprawy

Po rozmowie telefonicznej uzgadniany jest odbiór urządzenia albo wizyta technika u klienta. Dojazd, odebranie sprzętu i jego zwrot są bezpłatne. Laptop odebrany przez kierowcę jest diagnozowany bez opłaty. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł, a kwota ta jest zaliczana na naprawę.

Po ustaleniu przyczyny przedstawiana jest wycena. Naprawa rozpoczyna się po jej zaakceptowaniu, a po zakończeniu organizowany jest zwrot sprzętu. Serwisant może przyjechać w około godzinę; naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Warunki i gwarancja

Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a jej cenę podaje się przed rozpoczęciem pracy. Jeśli naprawa laptopa się nie uda, opłata za naprawę nie jest pobierana. Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy; wykorzystywane są nowe części i wystawiana jest faktura. Na życzenie można podpisać umowę o poufności danych (NDA).

Kontakt

W sprawie komputera z ulicy Słonecznej Polany należy zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29. Telefoniczna obsługa serwisu jest dostępna całą dobę, siedem dni w tygodniu.