Ulica Śmiała – naprawa komputerów

Zakres napraw i przykładowe objawy

Przy ulicy Śmiałej w Wesołej serwis przyjmuje laptopy i komputery stacjonarne. Laptop, który uruchamia się, lecz nie pokazuje obrazu, wymaga sprawdzenia matrycy, przewodów i zasilania ekranu. Jeśli urządzenie traci pliki albo długo otwiera dokumenty, technik ocenia stan dysku i możliwość odzyskania danych.

W komputerze stacjonarnym samoczynne restarty mogą wiązać się z zasilaniem, pamięcią lub przegrzewaniem. Diagnoza pozwala ustalić, który element wymaga naprawy lub wymiany. Serwis wykonuje także naprawy płyt głównych, wymienia dyski i pamięć, czyści układy chłodzenia oraz instaluje i naprawia Windows.

Odbiór spod ulicy Śmiałej

Przy ustalaniu odbioru można podać jako punkt odniesienia ulicę Kazimierza Dąbrowskiego, biegnącą przy samej ulicy Śmiałej. Zakrętowa znajduje się około 100 m dalej, a Zamienna około 150 m. Przystanek Zakrętowa jest oddalony o około 200 m. Te nazwy pomagają określić położenie miejsca odbioru bez zakładania czasu przejazdu.

Dojazd serwisanta, odbiór laptopa lub komputera oraz zwrot po zakończonej naprawie są bezpłatne. Serwis działa przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Technik może przyjechać w około godzinę; naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Przebieg obsługi sprzętu

Najpierw telefonicznie opisywana jest usterka i ustalany odbiór. Po przejęciu sprzętu technik przeprowadza diagnozę, a następnie przedstawia rozpoznanie i koszt naprawy do zaakceptowania przed pracą. Po naprawie sprzęt jest zwracany. W przypadku laptopa diagnoza jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę; diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę.

Rozliczenie, gwarancja i kontakt

Jeśli naprawa laptopa się nie uda, opłata za naprawę nie jest pobierana. Wizyta technika u klienta jest płatna, a cena podawana przed rozpoczęciem pracy. Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy, używane są nowe części i wystawiana jest faktura. Na życzenie można zawrzeć umowę o poufności danych (NDA).

W sprawie naprawy przy ulicy Śmiałej można zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29. Serwis obejmuje diagnozę, wymianę matryc, klawiatur, dysków, pamięci i zasilania, chłodzenie, czyszczenie, naprawy płyt głównych, odzyskiwanie danych oraz instalację i naprawę systemu Windows.