Ulica Wilanowska – serwis komputerowy

Najpierw ustalenie zakresu naprawy

Serwis komputerowy obsługuje laptopy i komputery stacjonarne w Wesołej. Zgłoszenie można omówić telefonicznie pod numerem +48 22 100 48 29; serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Naprawa rozpoczyna się od ustalenia objawów i sposobu przekazania sprzętu. Dojazd serwisanta, odbiór urządzenia i jego zwrot są bezpłatne. Wizyta technika u klienta jest płatna, a jej cena jest podawana przed rozpoczęciem pracy. Serwisant może przyjechać w około godzinę, natomiast naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Odbiór sprzętu przy ulicy Wilanowskiej

Przy organizacji odbioru można posłużyć się pobliskimi punktami orientacyjnymi. Przystanki autobusowe Wspólna znajdują się około 300 m od środka ulicy, a Sosnowa i Brata Alberta — około 400 m. Wśród pobliskich miejsc są supermarket Biedronka, około 300 m, apteka Dr. Max, około 400 m, oraz poczta Poczta Polska, około 450 m.

Ulica Rembertowska i ulica Bohaterów z Kopalni „Wujek” leżą przy samej ulicy Wilanowskiej, a Rysia znajduje się około 200 m dalej. Te nazwy mogą pomóc wskazać miejsce przekazania urządzenia. Bezpłatny odbiór przez kierowcę obejmuje diagnozę laptopa bez opłaty. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę.

Objawy, które wymagają sprawdzenia

Jeśli laptop nie wyświetla obrazu albo ekran miga, technik sprawdza matrycę i połączenia, a w razie potrzeby może ją wymienić. Gdy klawiatura nie reaguje na część klawiszy, kontrola obejmuje klawiaturę i jej działanie; zakres serwisu przewiduje również jej wymianę.

Głośna praca, przegrzewanie lub samoczynne wyłączanie mogą wskazywać na problem z chłodzeniem. Technik sprawdza układ chłodzenia i stan czystości, a serwis obejmuje czyszczenie oraz naprawy chłodzenia. Przy kłopotach z uruchomieniem kontrolowane może być zasilanie, dysk i pamięć. Możliwa jest także naprawa systemu Windows, naprawa płyt głównych oraz odzyskiwanie danych.

Od odbioru do zwrotu urządzenia

Po telefonicznym ustaleniu rodzaju sprzętu i objawów organizowany jest odbiór albo płatna wizyta technika u klienta. Przy odbiorze laptopa kierowca zapewnia bezpłatną diagnozę; dla komputera stacjonarnego obowiązuje diagnoza za 200 zł, zaliczana na naprawę. Po sprawdzeniu urządzenia przedstawiany jest zakres i koszt naprawy przed jej wykonaniem.

Po akceptacji ustaleń technik przeprowadza naprawę, a następnie sprzęt jest zwracany bezpłatnie. Jeśli naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę. Czas realizacji wynosi z reguły do 3 dni.

Rozliczenie i warunki serwisu

Naprawa może być objęta gwarancją do 12 miesięcy. Wykorzystywane są nowe części, wystawiana jest faktura, a na życzenie może zostać zawarta umowa o poufności danych (NDA). Diagnoza, zakres naprawy i uzgodniona cena poprzedzają prace.

Zakres obejmuje laptopy i komputery stacjonarne PC: wymianę matrycy, klawiatury, dysku, pamięci i zasilania, czyszczenie oraz chłodzenie, naprawę płyt głównych, odzyskiwanie danych, a także instalację i naprawę systemu Windows.

Kontakt w sprawie naprawy

Aby zgłosić usterkę sprzętu przy ulicy Wilanowskiej, należy zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29. Serwis jest czynny przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.