Ulica Zachodnia – serwis komputerów

Objawy, które pomagają ustalić zakres naprawy

Serwis naprawia laptopy oraz komputery stacjonarne PC zgłaszane z ulicy Zachodniej. Diagnoza pozwala rozróżnić usterkę podzespołu od problemu z systemem i przedstawić wycenę przed rozpoczęciem prac.

• Komputer uruchamia się, ale nie ładuje Windows: technik sprawdza system i dysk, aby ustalić, czy potrzebna jest naprawa oprogramowania lub wymiana nośnika.
• Laptop nie reaguje na zasilacz: kontrolowane są elementy zasilania, a w razie potrzeby również płyta główna.
• Obudowa mocno się nagrzewa, a wentylator pracuje głośno: sprawdzany jest układ chłodzenia; możliwe jest czyszczenie i naprawa chłodzenia.
• Klawiatura nie rejestruje części klawiszy: technik ocenia, czy kwalifikuje się do wymiany.

Przystanek i miejsca orientacyjne

Wśród wskazanych punktów orientacyjnych przy ulicy Zachodniej jest przystanek autobusowy Urocza, około 300 m. Biblioteka Filia Nr 2 znajduje się około 300 m od ulicy, Szkoła Podstawowa nr 172 im. Polskiej Organizacji Wojskowej około 400 m, a Biedronka i Poczta Polska po około 550 m. Sąsiednie ulice to Rysia, około 150 m, Bohaterów z Kopalni „Wujek”, około 200 m, oraz Wilanowska, około 250 m.

Uzgodnienie odbioru w Wesołej

Odbiór sprzętu spod ulicy Zachodniej i jego późniejszy zwrot są bezpłatne. Po zgłoszeniu telefonicznym kierowca odbiera urządzenie do diagnozy. Laptop jest diagnozowany bez opłat przy odbiorze przez kierowcę. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł, a jej koszt zalicza się na naprawę. Po ustaleniu przyczyny serwis przedstawia wycenę i dopiero wtedy określa zakres prac. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Rozliczenia i ochrona naprawy

Jeżeli naprawa laptopa się nie powiedzie, nie ma opłaty za naprawę. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a jej cenę podaje się przed rozpoczęciem pracy. Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy. Stosowane są nowe części i wystawiana jest faktura; na życzenie można zawrzeć umowę o poufności danych (NDA).

Jakie prace wykonuje serwis

Zakres obejmuje diagnozę, wymianę matrycy, klawiatury, dysku, pamięci lub zasilania, czyszczenie i naprawę chłodzenia, naprawy płyt głównych, odzyskiwanie danych oraz instalację i naprawę systemu Windows. Po odbiorze technik sprawdza zgłoszone objawy, przekazuje wycenę, wykonuje uzgodnione prace i przekazuje naprawiony sprzęt do bezpłatnego zwrotu.

Telefon w sprawie naprawy

Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. Zgłoszenie z ulicy Zachodniej można przekazać pod numerem +48 22 100 48 29.