Aleja Rzeczypospolitej – serwis PC

Serwis przyjmuje zgłoszenia dotyczące laptopów i komputerów stacjonarnych PC przy alei Rzeczypospolitej w Wilanowie. Informacje o objawach, diagnozie i odbiorze sprzętu można uzyskać pod numerem +48 22 100 48 29; telefon działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Problemy z działaniem sprzętu

Komputer, który samoczynnie się wyłącza lub nie uruchamia, wymaga sprawdzenia przyczyny. Technik może skontrolować zasilanie i podzespoły, a w laptopie również pamięć lub dysk. Gdy system Windows nie startuje prawidłowo, zakres usługi może obejmować jego naprawę albo instalację. Przy utracie dostępu do ważnych plików serwis wykonuje odzyskiwanie danych.

Obsługiwane prace obejmują również wymianę matrycy i klawiatury, czyszczenie oraz kontrolę chłodzenia, naprawy płyt głównych i wymianę pamięci. Konkretne czynności są ustalane po diagnozie. Serwis zajmuje się zarówno laptopami, jak i komputerami stacjonarnymi PC.

Odbiór urządzenia i ustalenie logistyki

Można uzgodnić odbiór sprzętu przez kierowcę, a dojazd serwisanta, odbiór i zwrot urządzenia są bezpłatne. Serwisant może przyjechać w około godzinę. Podane informacje nie zawierają stacji, przystanków ani punktów orientacyjnych przy alei Rzeczypospolitej, dlatego miejsce przekazania sprzętu należy ustalić telefonicznie. Nie ma potrzeby zakładać konkretnego punktu w Wilanowie bez potwierdzenia.

Rozliczenie i ochrona naprawy

Diagnoza laptopa jest bezpłatna, jeśli sprzęt odbiera kierowca. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł; ta kwota jest zaliczana na naprawę. Wizyta technika u klienta jest płatna, a cena podawana przed rozpoczęciem pracy. Jeżeli naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę. Serwis stosuje nowe części, wystawia fakturę i udziela do 12 miesięcy gwarancji na naprawę. Na życzenie zawierana jest umowa o poufności danych (NDA).

Kolejne etapy obsługi

Najpierw przyjmowany jest opis problemu i uzgadniany odbiór. Po przekazaniu urządzenia technik diagnozuje usterkę oraz przedstawia zakres i wycenę naprawy. Prace rozpoczynają się po uzgodnieniu warunków. Po zakończeniu sprzęt jest zwracany; odbiór i zwrot są bezpłatne. Naprawa trwa z reguły do 3 dni, a serwisant może przyjechać w około godzinę.

Kontakt z serwisem komputerowym

W sprawie laptopa lub komputera stacjonarnego przy alei Rzeczypospolitej można zadzwonić pod numer +48 22 100 48 29. Serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu. Podczas rozmowy można przekazać objawy i ustalić dalszy sposób postępowania.