Ulica Czekoladowa – serwis komputerowy

Gdy komputer przestaje działać

W Wilanowie serwis obsługuje laptopy i komputery stacjonarne PC. Zgłoszenie można omówić telefonicznie pod numerem +48 22 100 48 29; serwis działa całą dobę, siedem dni w tygodniu.

Przy usterce laptopa, takiej jak brak obrazu lub problemy z uruchomieniem, technik sprawdza między innymi matrycę, zasilanie i podzespoły odpowiedzialne za start urządzenia. Gdy komputer stacjonarny samoczynnie się wyłącza, kontrolowane są zasilanie, chłodzenie i stan podzespołów. Z kolei wolna praca może wymagać sprawdzenia dysku, pamięci albo systemu Windows. Przyczynę ustala diagnoza, nie sam opis objawu.

Odbiór sprzętu przy Czekoladowej

Orientację w rejonie ułatwia przystanek autobusowy Czekoladowa, położony przy samej ulicy, oraz przystanek Korbońskiego, około 200 m od niej. Wśród sąsiednich ulic są Łukasza Drewny, około 200 m, Waniliowa, około 350 m, i Gronowa, około 500 m. Te punkty pomagają określić miejsce odbioru sprzętu.

Dojazd serwisanta, odbiór laptopa lub komputera i późniejszy zwrot są bezpłatne. Wizyta technika u klienta jest płatna; jej cenę podaje się przed rozpoczęciem pracy. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Od odbioru do zwrotu urządzenia

Po telefonicznym uzgodnieniu odbierany jest sprzęt. Diagnoza laptopa jest bezpłatna przy odbiorze przez kierowcę. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i kwota ta jest zaliczana na naprawę. Po sprawdzeniu urządzenia przedstawiane są informacje o usterce i naprawie. Prace rozpoczynają się po uzgodnieniu ich zakresu; po zakończeniu sprzęt jest zwracany.

Zakres prac obejmuje diagnozę, wymianę matrycy, klawiatury, dysku, pamięci lub zasilania, czyszczenie i chłodzenie, naprawy płyt głównych, odzyskiwanie danych oraz instalację i naprawę systemu Windows.

Rozliczenie i warunki serwisu

Jeżeli naprawa laptopa się nie uda, nie ma opłaty za naprawę. Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy. Wykorzystywane są nowe części, wystawiana jest faktura, a umowa o poufności danych (NDA) jest dostępna na życzenie.

Wizyta u klienta pozostaje płatna, a jej cenę technik podaje przed rozpoczęciem pracy. Bezpłatny dojazd, odbiór i zwrot dotyczą obsługi serwisowej sprzętu.

Kontakt w sprawie naprawy

Aby uzgodnić odbiór laptopa lub komputera z okolicy Czekoladowej, należy zadzwonić pod +48 22 100 48 29. Telefon jest dostępny przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.