Serwis komputerowy — ulica Dobrodzieja

Usterki laptopów i komputerów stacjonarnych

Awaria może objawiać się brakiem obrazu, nagłym wyłączaniem albo problemem z uruchomieniem systemu. Serwis naprawia laptopy i komputery stacjonarne PC, a zakres prac ustala po diagnozie.

• Laptop włącza się, ale ekran pozostaje czarny — technik sprawdza matrycę, jej połączenia i zasilanie.
• Komputer działa coraz wolniej lub zawiesza się — weryfikowane są dysk, pamięć i stan systemu Windows.
• Obudowa mocno się nagrzewa, a wentylator pracuje głośno — kontrolowane są układ chłodzenia i zabrudzenia.
• Urządzenie nie reaguje na przycisk zasilania — sprawdzane są zasilanie oraz podzespoły odpowiedzialne za uruchomienie.

Odbiór sprzętu z ulicy Dobrodzieja

Obsługa obejmuje ulicę Dobrodzieja w Wilanowie. Odbiór laptopa lub komputera oraz jego późniejszy zwrot są bezpłatne, podobnie jak dojazd serwisanta. W pobliżu jako punkty orientacyjne można wskazać ulicę Lawendy, około 350 m, Zakamarek, około 400 m, oraz Starodawną, około 500 m. Są to odległości podane w faktach dla tej lokalizacji.

Położenie i sąsiednie ulice

Przy ustalaniu miejsca odbioru pomocne mogą być nazwy pobliskich ulic: Lawendy, Zakamarek i Starodawna. Pierwsza z nich znajduje się około 350 m od ulicy Dobrodzieja, kolejna około 400 m, a Starodawna około 500 m. Te punkty służą wyłącznie orientacji przy uzgadnianiu odbioru sprzętu.

Od przyjęcia do zwrotu urządzenia

Po telefonicznym ustaleniu odbioru sprzęt trafia do diagnozy. Diagnoza laptopa jest bezpłatna, jeśli urządzenie odbiera kierowca. Diagnoza komputera stacjonarnego kosztuje 200 zł i jest zaliczana na naprawę. Po ustaleniu usterki przekazywana jest wycena, a prace rozpoczynają się po jej akceptacji. Po naprawie sprzęt jest zwracany; odbiór i zwrot są bezpłatne. Serwisant może przyjechać w około godzinę, a naprawa trwa z reguły do 3 dni.

Rozliczenie, gwarancja i kontakt

Jeśli naprawa laptopa się nie powiedzie, opłaty za naprawę nie ma. Wizyta serwisanta u klienta jest płatna, a jej cena podawana jest przed rozpoczęciem pracy. Na naprawę udzielana jest gwarancja do 12 miesięcy; stosowane są nowe części, wystawiana jest faktura, a umowę o poufności danych (NDA) można zawrzeć na życzenie. Telefon do serwisu działa całą dobę, siedem dni w tygodniu: +48 22 100 48 29.